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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1814
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
61714763
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Ing. Navas está en línea ahora

Hola buenas

Pregunta del cliente

Hola buenas
Enviada: hace 10 meses.
Categoría: Electrodomésticos
Cliente: escribió hace 10 meses.
(Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica. Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 10 meses.
SaludosBienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy. Es bueno saber que el ventilador está en buen estado, podemos pasar a verificar otros puntos de posible falla: 1) Prueba de nuevo el ventilador, pero montado en su lugar, ésto lo hacemos para verificar que no halla rose de las aspas contra la montura o sus paredes. 2) Mide el nivel de voltaje en las lineas que alimentan al ventilador, no sea le haga falta, si notas poco voltaje o falta de él, sigue las lineas en busca de corte, si llegar hasta la tarjeta electrónica de control, verifica que el toma esté en buen estado, libre de óxido, mugre, obscurecimiento o decoloración, también verifica que las soldaduras de la tarjeta electrónica no estén quebrados o deteriorados. *Si notas algo extraño y/o tienes dudas, toma una foto donde se distinga el punto de falla y házmelo llegar correo***@******.***. 3) Si todo lo anterior está en buen estado, verifica que Relay que controla directamente el ventilador trabaje apropiadamente, ésto lo puedes hacer retirándolo de la tarjeta de control, aplicando voltaje a los terminales de alimentación y midiendo continuidad en los terminales de salida, el mismo Relay tiene inscrito el diagrama interno de como funciona, si no lo tiene o no estás seguro de lo que ves, envíame imágenes del Relay al correo***@******.*** ¿alguna duda?Sigue las indicaciones y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 10 meses.
...¿que tal, cómo vamos?¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Cliente: escribió hace 9 meses.
Holalos cables del ventilador parecen estar bien, y tener continuidad, pero la nevera no tiene relay o yo no se encontrarlo, el ventilador es de 12 V y todo esta conectado a la placa base (adjunto fotos), en la que no parece que este nada malel ventilador sigue sin funcionar aunque tanto congelador y la nevera siguen enfriando normal
Cliente: escribió hace 9 meses.
(Publicado por JustAnswer mediante solicitud del cliente) Hola, me gustaría solicitarle la Llamada telefónica. Dígame si necesita más información o envíeme la oferta de Servicio Adicional para así poder continuar.
Cliente: escribió hace 9 meses.
Hay alguien ahi?. no se si llegue a enviar la preguntapodeis confirmarme la recepcion al menos por favor?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 9 meses.
...lamento la demora!Muchas gracias por las fotos, en ellas puedo notar un Relay, ubica los dos componentes rectangulares celestes, el de color celeste obscuro (casi azul) es un Relay, sigue las pistas de cobre de la tarjeta electrónica para confirmar que este es el Relay que maneja el ventilador.Retira el Relay de la tarjeta electrónica para probarlo.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 9 meses.
...¿que tal, cómo vamos?¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 9 meses.
...sigo pendiente de tu caso, me gustaría saber si ¿seguiste mi sugerencia?*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 9 meses.
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Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
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El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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