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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1813
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
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Hola. Necesito el instrioctivo de un horno Mabe IO5500HI

Pregunta del cliente

Hola. Necesito el instrioctivo de un horno Mabe IO5500HI
Enviada: hace 8 meses.
Categoría: Electrodomésticos
Cliente: escribió hace 8 meses.
Leggo a rentar una casa con ese horno y no pude hacerlo trabajar... No encontre como hacer que pre-calentara...
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
SaludosBienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy. ¿podrías indicarme en qué comercio adquiriste la cocina?
Cliente: escribió hace 8 meses.
No la compre... Esta el la casa a la que estoy llegando a rentar
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...comprendo, permítete unos minutos mientras intento ubicar la información.
Cliente: escribió hace 8 meses.
Veo que hay una pregunta similar ya respondida hace unos tres años... Por ahi debe de tener el instructive
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...así es, por mi compañero DSoto, pero él ya no trabaja con nosotros y el enlace ya no es válido, por ello estoy intentando ubicar la información por otros medios!
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...lamento la demora. El horno "Mabe IO5500HI" ya se encuentra fuera de producción desde hace mucho años, por lo que Mabe ya no da soporte o datos de él, aún así, hay modelos que lo han venido a remplazar que se asemejan al modelo "IO5500HI", algunas funciones variarán, pero nos podrán servir de guía para el mejor uso de tu horno:http://www.mabe.com.pe/contenido//productos/manuales/HM6035EYI0.pdf Sigo en la búsqueda del manual de tu horno, mientras tanto, puedes consultar éste manual para hacerte una idea de las funciones del que ya tienes.
Cliente: escribió hace 8 meses.
Ya veo... Yo encontre el mismo manual online el dia de ayer pero no son los mismos modelos. El manual que me manda presenta modelos con perillas y este modelo es digital. No encontre relacion directa entre las funciones de uno y otro.
Cliente: escribió hace 8 meses.
Vale la pena aclarar que estoy en Mexico y el manual que me envia es de Mabe Peru
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...comprendo, como te indiqué, sigo en la búsqueda, como es un horno descontinuado no se halla en las bases de datos de México, por ello estoy haciendo la búsqueda en los 70 países donde Mabe tiene presencia, con la esperanza de que en uno de ellos aún conserven datos históricos de tu horno.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...otra alternativa es marcar el 01(###) ###-####y consultar directamente con Mabe si tienen copia del manual y cuanto sería su costo.
Cliente: escribió hace 8 meses.
Les llamo en este instante
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
....comenta lo que te digan!
Cliente: escribió hace 8 meses.
El numero no es precisamente soporte de Mabe... Es un servicio llamado "Servi Plus" en el que se puede contratar un tecnico de servicio.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...intenta con éste: (55) 9178.8144
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...Serviplus es una compañía sub-contratada por Mabe para dar el soporte técnico a sus productos, ellos tiene acceso a la base de datos de Mabe, debería poder facilitarnos el manual!
Cliente: escribió hace 8 meses.
No. No lo proporcionan. Me refieren al sitio www.IOmabe.com pero ahi tampoco aparece...
Experto:  Ing. Navas escribió hace 8 meses.
...entonces dame tiempo para hallar el manual que necesitamos, en alguna parte debe quedar copia de él.

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Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
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Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
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