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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1813
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
61714763
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HOLA TENGO UNA SECADORA ELECTROLUX EDC MODELO :68555W NO HACE NADA ME PARPADEA LA LUZ DE

Pregunta del cliente

HOLA TENGO UNA SECADORA ELECTROLUX EDC MODELO :68555W
NO HACE NADA ME PARPADEA LA LUZ DE INICIO 5 VECES Y LUEGO OTRAS 15
QUE PUEDE SER
Enviada: hace 7 meses.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
SaludosBienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.¿desde cuando tienes este problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?¿qué has hecho hasta ahora para solucionarlo?¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?
Cliente: escribió hace 7 meses.
LLEVA DOS SEMANAS PARADA
E LIMPIADO FILTROS Y REVISADO TERMOSTATO RECEITENCIA Y RECISTENCIA
E CAMBIADO LA SONDA NTC POR OTRA NUEVA Y SIGE IGUAL
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
...gracias, permíteme unos momentos mientras identifica el código de error.
Cliente: escribió hace 7 meses.
PARPADEA 5 VECES Y LUEGO 14
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
Por lo que describes el código de error es el "5E", ya que el primer juego de parpadeos identifican el primer carácter del código de error, o sea: 5; y el segundo juego de parpadeos identifican el segundo carácter, o sea: E Si es así, el error "5E" identifica un problema de comunicación, esto quiere decir que la tarjeta de control ha identificado problemas para comunicarse con otras tarjetas. Lo primero que debemos hacer es verificar que todos los tomas y contactos entre las tarjetas estén apropiadamente conectados, que las soldaduras no muestren señas de fatiga o soldadura fría, que los conectores no muestren señas de decoloración u obscurecimiento ya que esto es señal de sobrecalentamiento, si sospechas de uno a varios contactos, mide continuidad entre los puntos para verificar buena conductividad mientras los mueves, no sea que estén falseando. empecemos así y comenta los avances.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
¿Quetal, cómo vamos?
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
...¿podrías comentar los avances? *Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
...¿que tal, cómo vamos?¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
...dando seguimiento a tu caso nos gustaría saber si ¿seguiste mi sugerencia?*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 7 meses.
¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?*Recuerda valorar la calidad de mi atención, tu calificación es muy importante.

JustAnswer en los medios:

 
 
 
Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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