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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
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Experiencia:  Jefe Depto Técnico
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Tengo una nevera balay un combi y le bajé la temperatura y

Pregunta del cliente

Tengo una nevera balay un combi y le bajé la temperatura y ahora veo q la nevera no va el congelador si y tiene hielo en el fondo.gracias
Enviada: hace 6 meses.
Categoría: Electrodomésticos
Cliente: escribió hace 6 meses.
Ahora la he apagado a ver q pasa.como tiene hielo en el fondo no se algo se construyó al cambiar la temperatura.gracias
Cliente: escribió hace 6 meses.
Se obstruyo es q el corrector ,lo siento.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 6 meses.

Saludos

Bienvenido al servicio de asistencia técnica de JustAnswer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

Cuando dices "...bajé la temperatura y ahora veo q la nevera no va..." ¿cómo lo hiciste?

¿Cual es el modelo de tu nevera Balay?

Necesito que accedas a la parte inferiot de atrás y ubiques el compresor y los distintos componentes de la nevera, luego toma algunas fotos donde se vean lo más claro posible los distintos componentes y hagas llegar estas imágenes al correo:***@******.***; ¿puedes ayudarme con ésto?

Mencionas que el congelador no va, ¿qué tal trabaja la parte de refrigeranción?

¿cuando fue se le hizo la última revisión técnica?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 6 meses.

...sigo pendiente de tu caso, me gustaría saber si ¿puedes ayudarme con los datos que te solicité?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 5 meses.

...¿que tal, cómo vamos?

¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?

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