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Ing. Navas
Ing. Navas, Ing. en Electronica
Categoría: Electrodomésticos
Clientes satisfechos: 1982
Experiencia:  Jefe Depto Técnico
61714763
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Buenas tardes. Tengo para reparar un lavavajillas siemens,

Pregunta del cliente:

Buenas tardes. Tengo para reparar un lavavajillas siemens, modelo SN26M899EU.
Lo enciendo, marca el programa a realizar y luego se resetea, marca un minuto y
aparece el error 14. No se a que se refiere, lo he buscado en distintos foros y tu-
toriales y no he encontrado la respuesta al problema. En caso que puedan darme una ayuda, quedaría infinitamente agradecido.
Enviada: hace 1 mes.
Categoría: Electrodomésticos
Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

Saludos

Bienvenido al Servicio de Asistencia Técnica de JustAsnwer, mi nombre es Victor, he de asistirte hoy.

¿desde cuando tienes el problema, cuando fue la última ves que funcionó apropiadamente?

¿qué más has intentado para solucionar el problema?

¿en qué estabas trabajando cuando notaste el problema por primera vez?

¿Has recibido otro código o mensaje de error?, si fuera así ¿cual es?

Experto:  Ing. Navas escribió hace 1 mes.

...¿sgues conmigo?

Sin mayor información sólo puedo adelantarte que el código de error "E14" indica que el sistema ha detectado una falla en la "Sonda de Temperatura NTC", ésto puede ser causado por varias razones, entre las más comunes:

1) Que la sonda está en corto o abierta, lo que lleva a reemplazo de la sonda.

2) Que la Sonta esté reportando cambio de temparatura (agua caliente) cuando el sensor de flujo indica que no hay flujo de agua; verificar ambos, la sonda y el sensor de flujo.

3) La tarjeta de control detecta señales incoherentes entre la Sonda y el sensor de fluo cuando ambos estan bien, lo que puede significar que hay problemas en las lineas de ambos sensores o que la tarjeta de control está fallando; verificar las lineas en busca de falso contacto, lineas descubiertas, conetores sucions/oxidados/recalentados o la tarjeta de control estáfallando por lo que debemos verifcarla para establecer si es una falla reparable o deberá ser reemplazada.

¿alguna duda?

Sigue las indicaciones, comenta los avances y si tienes alguna duda házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Recuerda calificar la calidad de mi atención, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrodomésticos están preparados para ayudarle