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Lluís Montserrat
Lluís Montserrat, Aprendizaje propio
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando desde el 2004, para ofrecerle nuevas y más comodas soluciones a sus problemas.
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Lluís Montserrat está en línea ahora

Tengo un Toshiba LCD 32C3030, se me ha quedado la pantalla

Pregunta del cliente

Tengo un Toshiba LCD 32C3030, se me ha quedado la pantalla en negro solo veo el numero de canal, esta como bloqueado el TDT parece que este buscando todo el tiempo los canales, y va como ralentizado. Por ahí he leido que desconectandolo de la corriente durante cinco minutos se vacia la memoria completamente y vuelve a reinicializarse, yo lo acabo de probar y no me ha funcionado. En analogico puedo ver un canal que aun se ve, mal pero se ve, es decir la tv no parece estropeada, sino bloqueada. Alguna solución?
Gracias XXXXX XXXXX por la atención y un saludo.

Ricard
Terrassa (Barcelona)
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

Bueno, vamos a ver...

 

Después de llamar a unos cuantos 902 .. al final he conseguido que me den el teléfono de soporte técnico de Barcelona, que es elNNN-NN-NNNN

 

Te comento, le he planteado el problema, y ellos me han comentado que el tdt no se puede bloquear, solo que ha podido dejar de funcionar. Según ellos es un problema bastante habitual.

 

Si el televisor esta en garantía, puede llevarlo a este servicio de Barcelona sin ningún coste para usted.

 

De todas formas, le he preguntado el precio aproximado de lo que podría ser la reparación de la misma.

 

Eso sí, si el televisor no está en garantía, se hace un previo presupuesto, con una paga y señal de 20€, que si se acepta, te lo descuentan del presupuesto.

 

Ellos calculan un tiempo aproximado de 1 Hora, que equivale a 60€, en caso de que la avería no requiriese cambiar nada.

 

La dirección del taller es:

 

Calle Calvet, numero 47, (Barcelona ciudad) y tienen un horario de 09:00 a 17:00 de Lunes a Viernes.

 

Siento no poder ayudarle más, he hecho todo lo que tenía en mis manos.

 

De todas formas, quedo a tu disposición si requiere de alguna consulta más.

 

Gracias XXXXX XXXXX navidad!

Lluís Montserrat y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle
Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 6 año.

Hola,

 

Antes de nada quisiera disculparme por si la respuesta no era de su interes.

 

Usted como cliente no esta obligado a aceptar la respuesta como valida, si es que, no le ha resultado efectiva.

 

Podría haber esperado a que otro Experto le hubiera respondido con más detalles.

 

Yo solo como un trabajador más, intento ayudar de la forma que puedo, eso no quiere decir, que no pueda aceptar la respuesta de otro Experto.

 

Sin más, me despido. Gracias.