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Ximio
Ximio, Bachillerato
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Tecnico con conocimiento en electronica en general.
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Se me borro todas mis carpetas y mi correo en mi (mesenger)

Pregunta del cliente

Se me borro todas mis carpetas y mi correo en mi (mesenger) desde el mes agosto escribi a hotmail, y nada me respendieron..que se puede hacer gracias
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ximio escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer.

Hay dos formas de acceder a los correos, una es directamente desde la página de Hotmail y otra es por medio de un cliente de escritorio como Windows Mail (antes Outlook Express). En el primer caso los correos están almacenados en los servidores de Hotmail y en el segundo se descargan a la computadora, aunque también se pueden mantener en el servidor si se configura el cliente para que no los borre al bajarlos.

Si los correos fueron borrados del servidor de Hotmail, existe la posibilidad de recuperarlos sobre todo dentro de las primeras 24 horas.

 

Desde esta página oficial se le puede solicitar al soporte que revise los servidores e intente recuperar los correos eliminados.

 

Esta solución también resulta útil en caso de accesos no autorizados, si alguien eliminó todos sus mensajes puede solicitar la recuperación con la opción "Alguien ha robado mi cuenta y eliminado mi correo electrónico", en esta situación recuerde que también debe cambiar la contraseña.

 

espero que le sirva, un saludo :)

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