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Ximio
Ximio, Bachillerato
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 24
Experiencia:  Tecnico con conocimiento en electronica en general.
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Tengo un televisor de plasma Samsung desde hace dos a os. Tengo

Pregunta del cliente

Tengo un televisor de plasma Samsung desde hace dos años. Tengo problemas al encenderlo -estando conectado a la red eléctrica-. Me sale en negro, o me sale con 'nieve'. Tengo que reiniciarlo varias veces hasta conseguir imagen. Incluso se me da el caso que, apagado, aunque conectado a red, a los 20 minutos se enciende solo, aunque con 'nieve'. ¿Qué debo hacer?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ximio escribió hace 6 año.

HOLA, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer.


he llamado al tecnico de Samsung oficial y me ha dicho que es normal,que son actualizaciones que se hacen por antena y que su correspondiente encendido y apagado es normal (deja de ser normal y tener un fallo cuando no se apaga) ellos dicen que el tv se enciende y el tiempo de apagarse puede osilar en segundo y minutos ya que esta en proceso de busqueda y si en dicho proceso tarda mas es porque esta actualizando y eso tiene que ser no superior a media hora.

 

y lo hara siempre que tengamos dicha opcion de actualizacion en activado (menu de configuracion del tdt), asi que solo tiene que desactivarla y ya esta.

espero que la haya servido, cualquier duda estamos a su disposición.
un SALUDO :)



Editado por Ximio el 10/12/2010 a las 22:25 EST

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