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Técnico Jose
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Me aparece HDD-ERR, tras un corte de corriente generalizado.

Pregunta del cliente

Me aparece HDD-ERR, tras un corte de corriente generalizado. En su momento me dijeron que el disco duro se reseteaba automaticamente, pero pasan días (3) y no se efectua. ¿Puedo yo resetearlo? En caso afirmativo ¿como?. No veo indicaciones en el manual de usuario
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Jose escribió hace 6 año.
hola! Gracias XXXXX XXXXX JustAnswer:


Me puedes indicar de que marca es el aparato?. Se trata de un grabador de disco duro no?. En principio ese error se produce porque el grabador es incapaz de iniciar el disco duro-porque este está defectuoso, porque no recibe corriente o porque el sector de arranque está defectuoso. En algunos modelos de grabador el disco duro se puede formatear-volviéndolo a como venía de fábrica, lo que suele arreglar los problemas. Si no se pudiese, tendrías que abrir el grabador de disco duro, sacar el disco duro, y conectarlo a un ordenador, para comprobarlo y formatearlo.

En cualquier caso, el problema que comentas no se soluciona sólo, ni el disco duro se resetea con el tiempo.


Saludos! Espero haberte sido de ayuda!





Cliente: escribió hace 6 año.
La marca es Pioneer. Modelo: DVR-530H-S. Ya me sucedió en otra ocasión y el Servicio Tecnico Pioneer, me dijo que estaba correcto y que tenía reseteo automatico(?).
Experto:  Técnico Jose escribió hace 6 año.
Para resetearlo haz los siguientes pasos:


1. Enciende el grabador.

2. Mantén presionados los botones "STOP" y "STAND BY/ON" hasta que el dvd se apague.

3. A continuación suelta los botones. En la televisión verás la pantalla de bienvenida, el grabador quedará configurado como venía de fábrica, por lo que si todo está bien, el "HDD err" desaparecerá.


Saludos! Espero haberte sido de ayuda!





Técnico Jose, Técnico Electrónico
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