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Técnico Jose
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Tengo un reproductor de Blue-Ray Philips Modelo BDP7300 y va

Pregunta del cliente

Tengo un reproductor de Blue-Ray Philips Modelo BDP7300 y va muy bien reproduce los discos Blue ray magnificamente. Pero ayer metí un DVD-Video normal (una pelicula original comprada) y me decía que no había disco insertado. Probé con más peliculas originales de mi coleccion y siempre me dice lo mismo.
Lee los blue-ray, pero ahora no lee ningún DVD.
¿Qué podría ser?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 6 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

¿Recientemente a tocado algo de la configuración del reproductor?

¿Ha probado de poner los ajustes de fábrica?

¿Ha probado de reproducir algun CD de música? Si es así, ¿Que resultado le ha dado?

 

Esperare sus respuestas.

 

Gracias.

Cliente: escribió hace 6 año.

Sí he probado a poner los ajustes de fábrica y no se ha arreglado el problema.

 

No he tocado nada en lo que se refiere a la configuración del reproductor.

 

Al meter un cd de música no lo reconoce tampoco.

Experto:  Técnico Jose escribió hace 6 año.
hola! gracias XXXXX XXXXX JustAnswer:


Antes de buscar por fallos en el propio dispositivo, podrías actualizarle el firmware-el sistema operativo interno del reproductor. En versiones antiguas de firmwares el reproductor tenía problemas reproduciendo DVDs. Para actualizar el firmware, haz click aquí . En esa página web, el archivo "bdp7300_12_fus_esp.zip" es el propio firmware del dispositivo. Haciendo click en "Actualización del firmware - Archivo Léame" encontrarás el manual sobre como actualizar el firmware.


SI esto no te funciona, probablemente tengas defectuosa la lente de lectura de DVDs-el reproductor usa dos lentes, una de láser rojo para dvds normal y la otra de láser azul.


Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!







Editado por ratonxi el 23/01/2011 a las 11:49 EST
Técnico Jose, Técnico Electrónico
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