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Chilectron
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TENGO IMPRESORA BROTHER MULTIFUNCION J315, NUEVA CASI SIN USO,

Pregunta del cliente

TENGO IMPRESORA BROTHER MULTIFUNCION J315, NUEVA CASI SIN USO, Y MARCA ATASCO PAPEL, SE QUITO UNA HOJA QUE SE HABIA ARRUGADO UN POCO , Y NO HAY FORMA DE QUITAR EL AVISO, NO PUDIENDO IMPRIMIR, Y NO HAY NINGUN ATASCO

GRACIAS
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  luis191172 escribió hace 6 año.
Hola, Gracias por usar J.A.
Puede que tengas algún pequeño trozo de papel atascado en algún sitio que no ves, Mira en esta página:

http://welcome.solutions.brother.com/BSC/public/eu/es/es/faq/faq/000000/000400/000095/faq000495_033.html?reg=eu&c=es&lang=es&prod=dcpj315w_eu_as&Cat=113

del servicio técnico de brother donde te explican exactamente como quitar los atascos de papel.
Cliente: escribió hace 6 año.

ESTO ES LO QUE SALE EN EL MANUAL DE LA IMPRESORA, Y YA LO HABIA COMPROBADO, POR ESO EN LA PREGUNTA QUE FORMULE YA AFIRME QUE NO HABIA PAPEL, ADEMAS LA HOJA QUE SE BLOQUEO TAN SOLO SE ARRUGO, NO SE ROMPIO NADA,,,

Experto:  Chilectron escribió hace 6 año.
llevala a la garantia lo mas seguro es que se rompio el sensor de papel o se desmonto, aveces pasa cuando el usuario tira el papel con mucha fuerza.
es mejor llevarla a un servicio especializado o la garantia...

espero que mi respuesta te ayude..









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por favor si lo que le di es la solucion a su pregunta califiquela y cancele, ya que a muchos les gusta que le den soluciones y no pagan por las respuestas que le dan profesionales. gracias!