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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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Hola, buenas tardes.Tengo una secadora Neptuno modelo MD5500

Pregunta del cliente:

Hola, buenas tardes. Tengo una secadora Neptuno modelo MD5500 y no está secando; el aire sale frío. No consigo ningún técnico, ¿me pueden ayudar? Vivo en Chihuahua.
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.

Hola que tal

Generalmente, existen tres razones por las que la secadora eléctrica no hace calor.

1-El elemento de Calefacción eléctrica está en mal estado, debe reemplazarse.
2-El interruptor térmico del recorte se ha abierto (activado), debe estar cerrado (desactivado o reemplazarlo si tiene muchos años de uso)
3-El termostato de límite-alto ha fallado, (requiere de asitencia técnica presencial)
4-Solo 110volts de energía sólo se va a la secadora (Asegúrese de que corra 220volts de poder en la parte posterior de la secadora. El motor y los componentes de control pueden funcionar en 110v poder. La secadora puede iniciar y girar con 110volts de potencia pero no calienta. El elemento de calefacción eléctrica debe tener 220volts de poder para calentar)

El elemento de calefacción se encuentra en la caja del calentador.

 

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Saludos XXXXX XXXXX a sus órdenes si requiere de alguna otra asesoría o aclaración.

Cliente: escribió hace 6 año.
Muchas gracias, XXXXX XXXXX que voy a aceptar su respuesta. Sólo me gustaría preguntar si sabe dónde puedo encontrar a un técnico autorizado por ustedes en la ciudad de Chihuahua, México.
Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.
Actualmente no tenemos afilicación con Establecimientos de Servicio Técnico, pero con gusto le puedo recomendar algunos:
"Servicios Chihuahua" Jimenez 726, Centro (31000) Chihuahua, Chihuahua Teléfono:(NNN) NNN-NNNN/div>
"Servicio Roger's"
Venta y reparación de Secadoras, lavadoras, etc.
Ignacio Rdz. 287, Ignacio Rdz. (31123)
Chihuahua, Chih.
Teléfono:(NNN) NNN-NNNNbr/>
Un placer servirle.
D.Soto y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle