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Técnico Jose
Técnico Jose, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1513
Experiencia:  Especialista en reparación de circuitos electrónicos.
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hace un mes compre un celular samsung 3300 ayer se me apago

Pregunta del cliente

hace un mes compre un celular samsung 3300 ayer se me apago por falta de bateria y ahora para usarlo me pide un codigo PUK y no se cual es me podran ayudar?
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Jose escribió hace 6 año.
hola, gracias por usar JA:

El código PUK es una contraseña de 8 dígitos que tiene como función proteger a la tarjeta SIM, no tiene nada que ver con el celular. El código PUK lo proporciona la operadora de la tarjeta sim-Vodafone, Movistar..etc.

Si no sabes el código PUK podrás buscarlo en la tarjeta donde venia la tarjeta SIM de la operadora. Cuando compraste el móvil, te debieron dar una tarjeta, en la que estaba encajada la SIM. Es en esta tarjeta en donde está impreso el número PUK.

Si no encuentras la tarjeta y por lo tanto, el número PUK, deberás trasladarte a una tienda de tu operadora. Te pedirán la tarjeta SIM que está dentro del teléfono y tu DNI-si tienes contrato con la operadora- o una prueba de compra de que el teléfono es tuyo-si es prepago-.


Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!