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Pepito
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BUEN DIA ME COMPRE UN I9000 SAMSUNG GALAXY Y TENIA UN OMNIA

Pregunta del cliente

BUEN DIA ME COMPRE UN I9000 SAMSUNG GALAXY Y TENIA UN OMNIA II Y NO SE COMO PASAR LOS CONTACTOS DEL OMNIA AL GALAXY.
EL activesync me sincroniza bien con el OMNIA pero no con el SAMSUNG GALAXY.

LA PREGUNTA ES COMO HAGO PARA TRANSFERIR LOS 950 CONTACTOIS QUE TENGO EN EL OMNIA II AL GALAXY.

SALUDOS
DANIEL
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola, gracias por usar JA:

La forma más sencilla de pasar los contactos es usando el programa Samsung Kies. con Samsung Kies podrás hacer un backup de los contactos-además de calendarios, mensajes..etc- de tu Samsung Omnia. Una vez hecho el Backup, lo único que tendrás que hacer es conectar el Galaxy, y pasarlo los contactos guardados en el Samsung Kies.

Para descargar Samsung Kies, visita la siguiente página web de Samsung:

http://www.samsung.com/es/support/mobilesoftwaremanual/mobilesoftwaremanual.do?page=MOBILE.SOFTWARE.MANUAL

Haz click en Descargar Kies y la descarga empezará. Una vez descargado, deberás instalar el programa. Sigue las indicaciones mostradas en pantalla has completar la instalación.

Para saber como hacer el backup de los contactos, puedes usar el tutorial mostrado a continuación:

http://www.samsung.com/es/support/mobilesoftwaremanual/kiesTutorial.do

En esa página que te he mostrado antes, hay un apartado específico que muestra los pasos a seguir para migrar los contactos de un teléfono a otro. Puedes verlo haciendo click en esa página, en el circulito de (2)(está en la parte baja) y luego en "Transferir contactos al nuevo teléfono móvil". Sigue los pasos mostrados en ese apartado para pasar los contactos de un teléfono a otro.


Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!
Cliente: escribió hace 5 año.

Buenas tardes baje correctamente el programa Samsung Kies y lo instale en la PC, pero cuando conecto el OMNIA II me dice que el dispositivo no es compatible.

Como es que SAMSUNG te diga eso siendo el OMNIA II de la misma marca.

 

Los pasos que segui son correctos al igual que lo muestra el archivo que me dijiste que tambien bajara.

Espero tu contestacion.

 

saludos

Daniel

Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola!,

Es una lástima porque con Kies todo sería mas fácil. El problema es que el Omnia II es un teléfono algo antiguo y Samsung no ha incluído soporte en Kies, que es un programa más reciente que el Ommnia II.

En este caso, tendrás que usar Active Sync-el cliente original del Omnia II. Active Sync puedes descrgarlo del enlace mostrado a continuación:


http://www.samsung.com/es/support/detail/supportPrdDetail.do?menu=SP00&prd_ia_cd=&prd_mdl_cd=GT-I8000RRAXEU&prd_mdl_name=GT-I8000/M8&srchword=Omnia%20II%20I8000

En esa página, haz click en "Software". Hay un único archivo que es el de ActiveSync. Bájalo e instálalo-sólo se puede instalar en Windows XP


Una vez instalado, ejecuta el programa. Verás una iamgen parecida a esta:

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En ella, haz click en el icono de sincronizar-el verde de la parte superior-y tus contactos se copiarán automáticamente como contactos de Outlook. A continuación, abre Outlook y exporta los contactos en el formato .CSV-en Outlook haz click en Archivo>>Exportar. Una vez exportados, tus contactos quedarán guardados en un archivo .CSV que podrás usar en Kies para importar dichos contactos.

Si tiene cualquier duda hadmelo saber!

Saludos!
Experto:  Pepito escribió hace 5 año.

Una opcion muy simple es exportar la agenda del omniaII a la tarjeta sim y desde la sim importarlos al samsung

Saludos

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