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D.Soto
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tengo un celular Samsung f 480 - mi hija introdujo un codigo

Pregunta del cliente

tengo un celular Samsung f 480 - mi hija introdujo un codigo de Sim y lo ha olvidado - como destrabo el celu???
Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Pepito escribió hace 6 año.

La contraseña que pide es el codigo PUK. Si conserva la caja del teléfono o la documentación que le entregaron es posible que encuentre una tarjeta parecida a la de esta foto:

graphic

Aparece una zona para rascar en este caso pero no siempre , otras veces sale directamente. Es un código de 8 dígitos.

Si no lo conserva o lo perdió, su operador debe proporcionarselo. LLamandoles y exponiendo su caso le notificaran su código PUK.

Espero que le sirva, saludos

Cliente: escribió hace 6 año.
este telefono fue comprado hace ya anops atrras en Espana - tengodocumentacion como ser un CD, un manual y la factura de compra pero no tengo ninguna tarjeta como la que ud me muestra, tampoco la caja, de manera que sigo sin poder destrabar el telefono - yo creo que se trata de algun codigo personal que mi hija introdujo tiempo atras sin tomatr la precaucion de anotarlo y hoy no recuerda - espero alguna respuesta con solucion - gracias
Experto:  Pepito escribió hace 6 año.

Hola de nuevo,

Le comente en el anterior mensaje que su operadora de telefonía debe proporcionarle el código de desbloqueo (PUK) ya que la tarjeta es de su propiedad. Si le ponen trabas puede pedir el una tienda oficial de su operador un duplicado de tarjeta. Pero en principio lo más fácil es la primera opción.

Saludos

Experto:  D.Soto escribió hace 6 año.

Hola buen dìa, una tarjeta SIM se bloquea si se introduce tres veces seguidas mal el código PIN. Para desbloquearla hay que introducir la siguiente secuencia en el teléfono móvil y para ello se necesita del PUK.

**05*PUK*PIN nuevo*PIN Nuevo#

Lamentablemente no hay otra soluciòn màs que contactar a su operadora de telefonìa para conseguir dicho PUK, ya que de alguna otra forma no es posible desbloquear ni con un reseteo.

 

Saludos.

D.Soto, Técnico Electrónico
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