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Técnico Jose
Técnico Jose, Técnico Electrónico
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despues de actualizar el equipo tonton start, no acaba de

Pregunta del cliente

despues de actualizar el equipo tonton start, no acaba de arrancar, se queda en la pagina inicial

Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Jose escribió hace 6 año.
hola, gracias por usar JA:

Lo primero que haremos será probar a hacer un hard reset al dispositivo. Para ello sigue los pasos mostrados a continuación:

1. Apaga el navegador completamente.
2. A continuación, con un objeto puntiagudo, presiona y mantén presionado el botón de reset.
3. Con el botón de reset presionado, pulsa el botón de power durante unos 5 segundos.

4. El dispositivo se iniciará y tratará de resetearse a como venía de fábrica. Al cabo de unos 10-15 segundos ya puedes liberar todos los botones del dispositivo.

Prueba a continuación, si el navegador arranca correctamente. Sino arranca, el problema habrá que sido que durante la instalación de la actualización, algún archivo estaba corrupto o no se pudo instalar, y el software del dispositivo no se instaló correctamente. Se puede reinstalar el software del dispositivo, pero antes, por favor, prueba el meodo de hard reset, que es mucho más sencillo de realizar.


Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!