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Chilectron
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Experiencia:  Tec. en electronica Industrial.
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hola, queria preguntarles que me olvide mi contrasena y cuando

Pregunta del cliente

hola, queria preguntarles que me olvide mi contrasena y cuando intento ponerla, me dice phone lock. que puedo hacer?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola, gracias XXXXX XXXXX JA:

Me podrías decir la marca y el modelo del dispositivo?


Saludos!

Cliente: escribió hace 5 año.
Es un samsung modelo GT-S5230
Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola de nuevo,

Lamentablemente en el GT-S5230, la única forma de saltarse el código de seguridad es haciendo un proceso denominado hard reset. Con este proceso, lo que conseguiremos es borrar todos los datos de la memoria del teléfono, dejándolo como venía de fábrica. Por ello, el hard reset elimina todos tus archivos personales guardados en el teléfono, como fotos, contactos, mensajes...etc. Básicamente, tendrá el móvil como recién salido de fábrica. Lamentablemente, este es e único método para resetear el código de seguridad de la memoria del teléfono.

Para reliazar el proceso de hard reset, simplemente teclea estos números en la pantalla de tu teléfono, primero este:

*2767*3855#


Luego apaga el teléfono y vuelve a encenderlo y teclea este otro código:

*2767*2878#


Deberás teclearlos como si fueses a llamar a ellos. Una vez tecleados, el teléfono se reiniciará con la configuración que venía de fábrica, por lo que el código de seguridad volverá a ser 0000.

Saludos! Si te he sido de ayuda no olvides aceptar mi respuesta!






Cliente: escribió hace 5 año.
No me acepta los caractere * o #
Experto:  Chilectron escribió hace 5 año.

Hola Gracias XXXXX XXXXX a Expertos de Just Answer..

 

complicado tu problema, yo te recomiendo que no le metas mas mano al equipo y lo lleves a estas partes donde desbloquan o liberan equipos, tu movil necesitara cargarle nuevamente el firmware y la aplicación ya que te va a quedar muy dificil el desbloqueo por tus propios medios, un hard reset no es la solucion, por lo mismo por ser un sistema de seguridad a tu equipo le tienen que instalar el sistema operativo desde cero.

la otra opcion seria que lo llevaras a la compañia en donde lo compraste, generalmente donde tu operador de telefonia celular y que ellos te lo desbloqueen, esa seria la otra opcion ya que ellos manejan codigos de debloqueo maestros para los modelos de moviles que venden....

 

saludos

 

 

 

si mi pregunta te ayudo con la solucion, marca "Aceptar Respuesta" asi el servicio de JustAnwer será Cada dia mejor....

Chilectron, Tec.Electronica Ind.
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