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Chilectron
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Recuperar mi cuenta hotmail y messenger

Pregunta del cliente

como recuperar mi cuenta hotmail y messenger bloqueadas porque me las piratearon?

Enviada: hace 6 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Chilectron escribió hace 6 año.

Hola Gracias XXXXX XXXXX a Expertos de Just Answer debes entrar en la siguiente dirección oficial de microsoft para poder recuperar tu cuenta

 

 

https://account.live.com/resetpassword.aspx

 

 

Ingresa la dirección de correo que quieres recuperar. En el recuadro de abajo ingresa una dirección de correo en la cual el soporte de Windows Live se pueda poner en contacto contigo. Luego haz clic en Continuar te recomiendo que te crees un correo con datos similares a los que usabas en tu cuenta anterior, como la direccion del correo, nombres apellidos direccion codigo postal, etc eso ayuda mucho!! En la página que aparece ingresa la mayor cantidad de información posible acerca de tu cuenta. Por ejemplo algo muy importante es ingresar alguna contraseña que hayas utilizado en el pasado para la cuenta que quieres recuperar. Toda esta información servirá para que el soporte de Windows Live esté seguro que eres el dueño de la cuenta. Luego haz clic en el botón Continuar Toma nota del PIN que aparece en la página ya que lo necesitarás más adelante. El soporte de Windows Live te ha enviado un correo incluyendo un vínculo para ingresar a un foro privado de verificación de cuenta y recuperación de contraseña. Allí debes ingresar ese PIN. Luego, solo te queda esperar, si se comprueba que eres realmente el dueño de la cuenta recibirás un enlace de recuperación en el correo secundario que ingresaste. yo lo he hecho y me ha funcionado..... saludos