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Lluís Montserrat
Lluís Montserrat, Aprendizaje propio
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando desde el 2004, para ofrecerle nuevas y más comodas soluciones a sus problemas.
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Si recibi unos mensajes que ingresaron con con remitente z-200,

Pregunta del cliente

Si recibi unos mensajes que ingresaron con con remitente z-200, y solo me aparece en el telefono que me los envio 801, puedo averiguar de donde vienen y cuanto costaria eso.

Edgar Casasola.
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola Edgar, gracias XXXXX XXXXX JA:

Me podrías decir el model de tu teléfono y la compañia que tienes contratada?


Saludos!

Cliente: escribió hace 5 año.

Tengo el LG FCC ID: BEJT310, vivo en Guatemala, y es un plan corporativo que tenemos para empresa, con Telefonica, Movistar, en concreto pretenden obligar a vender una empresa. y le comento que toda la informacion se tiene en Policia y en El Ministerio Publico.

El martes me dan la autorizacion del juzgado para entregarle a Telefonica, pero ellos me advirtieron que no se puede hacer mucho. y que por el tipo de mensajes nunca aparece el remitente.

Espero su respuesta.

Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola,

Gracias XXXXX XXXXX respuesta. Técnicamente no existe el modo de conseguir los datos particulares de un número, aún cuando este sea conocido. Es decir, con el teléfono que posee no hay forma de enlazar un número de teléfono con una dirección o persona física. Quizá si acudes a la policia, o poniendo una denuncia, la operadora pueda proporcionarte los datos de la dirección asociada al número de teléfono que te ha llamado-a veces la operadora no tiene ni siquiera, dichos datos. Cambiaré esta pregunta a la categoría Ley de Guatemala, para que un abogado de tu país te pueda a consejar.

Saludos!
Cliente: escribió hace 5 año.

 

No fueron llamadas, fueron mensajes que vienen de internet. y m e interesa ver si hay alguna forma de conocer el paradero del mismo.

 

Gracias XXXXX XXXXX su respuesta.

Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 5 año.
Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

Bien,

Usted solo podrá conocer la ubicación de la persona, si el juzgado que a usted le pertoca le da la autorización, ya que si no la tiene, es una infracción a la protección de datos, cosa que es un acto Penal.

Le recomendaría que esto lo solicitase al juzgado y se ahorre los problemas que esto le pudiera conllevar.

Referente a su pregunta, efectivamente hay formas de poderlo hacer, pero, como antes he dicho, es cometer una infracción grave, con lo cual, desde aquí no podemos proporcionarle tal información.

Repito de nuevo, solicitelo al juzgado y ahorrase muchos problemas.

Gracias XXXXX XXXXX en nosotros.
Cliente: escribió hace 5 año.

Don Luis, una ultima pregunta, ya con la autorizacion del Juzjado, emitida en Guatemala, Telefonica Movistar tendria que averiguarnos de donde viene esa informacion, pero ellos nos aclararon que cuando los mensajes vienen de internet, no hay posibilidades de hacerlo porque es casi imposible.

Mi contrato con ellos tiene un año, tengo 8 lineas con ellos, y hace un mes que tengo el problema y no me dieron nisiquiera los desplegados de mis numeros telefonicos, porque como dice usted, viene informacion de otras personas.

 

En concreto, si yo tuviera la autorizacion del juzgado, le puedo hacer llegar la misma, y todos los datos para averiguar el paradero de estos dos ultimos mensajes, o no es parte de lo que ustedes pueden hacer, porque me estan obligando a vender una empresa al precio que ellos pusieron.

 

Gracias XXXXX XXXXX respuesta.

Edgar Casasola

 

Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 5 año.
Bien,

Usted puede mandarme la misma, pero en ningun momento puedo asegurarle que la investigación salga a su favor, es decir, que encontremos el paradero de esa gente. Usted cuando tenga la orden del juzgado, me la hace llegar, y yo veo que es lo que puedo hacer.

Un abrazo.
Lluís Montserrat, Aprendizaje propio
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 166
Experiencia: Trabajando desde el 2004, para ofrecerle nuevas y más comodas soluciones a sus problemas.
Lluís Montserrat y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 5 año.

GRACIAS, XXXXX AUTORIZACION SE LA ENVIO.

Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 5 año.
Perfecto, estaré atento.