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Lluís Montserrat
Lluís Montserrat, Aprendizaje propio
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 166
Experiencia:  Trabajando desde el 2004, para ofrecerle nuevas y más comodas soluciones a sus problemas.
53662816
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Lluís Montserrat está en línea ahora

ME BLOQUEO HOTMAIL,MIS CORREOS

Pregunta del cliente

ME BLOQUEO HOTMAIL,MIS CORREOS,HACE VEINTICUATRO HORAS,HICIERON UNA VERIFICACION,HACIENDOME VARIAS PREGUNTAS,CON RESPECTO A MI CORREO
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 5 año.
Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas. Bien, Descarga el programa Ccleaner (http://ccleaner.softonic.com/descargar), instalelo y ejecute la limpieza. Con este proceso, vamos a eliminar todas las cookies del sistema y archivos llamados "Basura" que son inservibles del sistema, desbloqueando el navegador de los posibles impedimentos que tenga. Una vez pasado este programa, compruebe nuevamente si puede acceder a su correo hotmail, si no es así, vuelve a responder este ticket para darle mas soluciones. Un abrazo!
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

Usted para recuperar su cuenta haga lo siguiente:

Pasos a seguir:

  • Entra a Windows Live Solution Center
  • Ingresa la dirección de correo que quieres recuperar. En el recuadro de abajo ingresa una dirección de correo en la cual el soporte de Windows Live se pueda poner en contacto contigo. Luego haz clic en Continuar
  • En la página que aparece ingresa la mayor cantidad de información posible acerca de tu cuenta. Por ejemplo algo muy importante es ingresar alguna contraseña que hayas utilizado en el pasado para la cuenta que quieres recuperar. Toda esta información servirá para que el soporte de Windows Live esté seguro que eres el dueño de la cuenta. Luego haz clic en el botón Continuar
  • Toma nota del PIN que aparece en la página ya que lo necesitarás más adelante. El soporte de Windows Live te ha enviado un correo incluyendo un vínculo para ingresar a un foro privado de verificación de cuenta y recuperación de contraseña. Allí debes ingresar ese PIN.
  • Luego, solo te queda esperar, si se comprueba que eres realmente el dueño de la cuenta recibirás un enlace de recuperación en el correo secundario que ingresaste.
Cliente: escribió hace 5 año.
SU RESPUESTA ES APROPIADA,PERO AL CONTESTAR A MI CORREO,NO PODIA VERLA,PORQUE TENIA BLOQUEADO.YA LO DESBLOQUE,PO MIS PROPIOS MEDIOS.HASTA CUANDO TENGO LA CUENTA ABIERTA?
Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 5 año.
Hola,

Primero de todo, me alegro que el problema aya sido resuelto.

Usted seguirá teniendo la cuenta abierta con nosotros, hasta que usted lo decida.

Si es de su gusto, podría aceptar la respuesta que mas ayuda le ha brindado.-

Gracias por confiar en nosotros.

Un abrazo!

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