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Lluís Montserrat
Lluís Montserrat, Aprendizaje propio
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tengo una blackberry al encenderla me dice "uncaught exception:

Pregunta del cliente

tengo una blackberry al encenderla me dice "uncaught exception: java.lang.nullpo interexception" y no responde ningun comando. como se soluciona?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 4 año.

Hola, gracias XXXXX XXXXX JustAnswer para solucionar sus problemas.

 

Bien, tendras que hacer un Wipe en tu BB.

 

Esto ha sido por alguna actualización, que ha echo que el sistema se desestabilice.

 

Si no sabes como se hace un Wipe, me lo dices e intentamos hacerlo los dos.

 

Gracias XXXXX XXXXX con nosotros.

 

Un abrazo!

Cliente: escribió hace 4 año.

te agradesco la respuesta, pero nose lo que es un wipe ni como se ejecuta, poe ende mi problema no se resuelve; y hasta este mail no habia forma de responderte mas alla de aceptar tu respuesta. Les sugiero que den la opcion de que el cliente pueda responder y no solo aceptar vuestra respuesta.

saludos

 

Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 4 año.
Hola,
En ningún momento has aceptado mi respuesta y siempre tienes la posibilidad de poder responder a esta misma incidencia, aunque también tengo que decirle que tiene un tiempo limitado para poder hacerlo. Una incidencia normalmente puede estar entre 5 y 6 días, contando los fines de semana y festivos.
Hoy estamos a día 17 y ya han pasado 9 días desde que le respondí la incidencia, ¿Lo entiende ahora?.
Lo del Wipe es muy sencillo, tiene que hacer lo siguiente:
Bueno lo primero que necesitamos es bajarnos de la web de Blackberry la ultima versión del sistema operativo ( SO) para nuestro dispositivo, dependiendo de la compañía que lo comercialice. NO confundir esto con el proveedor que nos da la línea de teléfono.
Es decir, un teléfono lo puede vender en España Vodafone y por que lo tengas liberado la línea la puedes tener con Orange. Insisto, debes buscar el soft del proveedor del dispositivo y eso lo encuentra en esta web: http://us.blackberry.com/support/do...nload_sites.jsp
Una vez descargado el SO, tenemos que localizar otro soft que se llama JL_Cmder v1.9. Este se puede descargar de varios sitios, pero ojo, ten cuidado que de la gran mayoría de ellos te descargas un .zip con 1 solo fichero, que tras ejecutarlo, lo único que hace es dar un pantallazo en negro y nada más. No se ejecuta el programa.
Tras varias descargas encontré este sitio http://www.blackberryfreaks.com/JL_Cmder.html y de ahí lo descargué. El .zip que bajas contiene varios ficheros. Uno de ellos es “install.cmd”, que es que tienes que ejecutar para instalar esta aplicación. Tras hacer doble click sobre “install.cmd” desaparecen todos los archivos salvo 1 que es acceso directo al programa. Al hacer doble click sobre este icono ya se carga ya por fin el
JL_Cmder v1.9.Bien, pues ya tenemos todo lo necesario, el SO y el JL_Cmder. Acabamos de instalar el JL_Cmder v1.9. En este momento es cuando debemos conectar la BB al PC. Es muy recomendable que la batería esté completamente cargada, por si cualquier cosa.Seguimos Haciendo doble click sobre ese archivo que comentaba antes, que es el acceso directo al JL_Cmder. Una vez cargado el programa aparece una pantalla y hacemos los siguiente:1.- Pulsamos intro para poder continuar.2.- Si nuestra BB tiene clave de acceso debemos pulsar “Y”. En mi caso como mi BB no tiene clave de acceso seleccioné “N”.3.- A continuación nos aparece un menú, del que tenemos que seleccionar la opción: 4 – wipe.4.- Se pone la pantalla de antes en rojo, y nos pregunta si queremos continuar. Elegimos “Y”.5.- Luego nos dice que tenemos que teclear la palabra “Blackberry”. Lo escribimos y pulsamos intro.6.- Si todo ha ido bien como es normal, ya tenemos echo el wipe a nuestro dispositivo. Desde este momento tu dispositivo tiene la memoria borrada.Tu dispositivo tiene ahora que tener la pantalla blanca con un texto que diga: "Reload Software: 507". Si quieres ver todo esto que explico en imágenes puedes hacerlo desde este sitio web: http://www.clublackberry.com/2008/1...o-el-error-507/Llegados a este punto, nos queda instalar el nuevo SO en la BB. Para ello, nos habíamos descargado un fichero con un nombre muy largo desde la web de Blackberry, por ejemplo este el SO para una Storm 2 952 en la versión 5.0.0.436, “9520M_PBr5.0.0_rel721_PL4.2.0.189_A5.0.0.436_Vodafone_Spain.exe”.Un consejo muy importante, para que no os pase lo que me pasó a mí. Ve al panel de control y en agregar o quitar programas, borra todos los SO que tengas instalados anteriormente. Esto es importantísimo, ya que si no, te cargará el SO más actual que tengas ahí guardado. Insisto borrad todos los SO que estuviesen instalados.Hecho esto seguimos…. Hacemos doble click sobre el fichero ( el SO ), “9520M_PBr5.0.0_rel721_PL4.2.0.189_A5.0.0.436_Vodafone_Spain.exe”. ¡¡¡ OJO !!!, ESTE FICHERO ES EL QUE YO NECESITÉ, si tu Blackberry es otro modelo, entonces el fichero se llama de otro modo, pero el formato de nombre es muy parecido. Al hacer doble click continuamos con la instalación, seleccionando el idioma, etc, etc, . en la ultima pantalla de la instalación, donde aparece el botón TERMINAR, te da la opción de marcar una casilla para lanzar el Desktop Manager. NO LA MARQUES. Es preferible cargar el SO desde otro sitio. Simplemente pulsa terminar y listo.Llegados hasta aquí tenemos que hacer lo siguiente:Vamos a Mi PC – C: – Archivos de programas – Archivos Comunes – Research In Motion – Apploader. Ahí hay un archivo llamado “vendor.xlm”. Debes borrarlo. Una vez borrado y dentro de la misma carpeta, haz doble click sobre el archivo “loader.exe”. Siguiendo los pasos te carga el SO en la Blackberry. Ahí es donde eliges lo que quieres cargar en tu BB. Recuerda que mientras más cosas cargues más lenta irá la BB.
Experto:  Lluís Montserrat escribió hace 4 año.
http://www.miblackberry.com/foros/topic/manual-para-hacer-wipe-para-torpes-1

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JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
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Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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