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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
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como desbloquer mi nokia 5800, olvide la clve de seguridad

Pregunta del cliente

como desbloquer mi nokia 5800, olvide la clve de seguridad
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola, gracias XXXXX XXXXX JA:

Si te has olvidado de la contraseña del móvil, la única opción será realizar un reset del mismo. Con el reset perderás toda la información almacenada en el móvil, volviendo este a como venía de fábrica.

Para realizar el reset, por favor, sigue los pasos mostrados a continuación:

Para Nokia 5800 XM: En este caso, pulse las teclas a la vez Roja (Fin) + verde (llamada) + Botón de la Camara y mantener y encender el móvil. Los botones que tienes que pulsar está señalizados en la siguiente imagen:



Sólo con este método podrá eliminar la contraseña de seguridad de tu 5800.




Saludos! Si te he sido de ayuda, no olvides aceptar mi respuesta!

Cliente: escribió hace 5 año.
no funciona, me sigue pidiendo la clave de acceso
Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
hola,

Me podrías decir a que clave de acceso te refieres? al PIN?

Saludos!
Cliente: escribió hace 5 año.
es el codigo de desbloqueo del equipo.
Cliente: escribió hace 5 año.
Volver a incluir en lista: La respuesta ha tardado demasiado.
Experto:  Técnico Jose escribió hace 5 año.
Hola,

Desafortunadamente, si es ese el código que necesitas, dicho código no se puede resetear. El código por defecto es el 12345. Si este no es el código, porque lo has cambiado, tendrás que llevar el móvil a un centro técnico nokia, ya que sólo ellos podrán resetear el código. No te cobrarán nada por resetear el código. Te puedo proporcionar el servicio téncnico más próximo a tu casa si me proporcionas la ciudad en la que vives.

Saludos!
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

Si Ud. le metión un código de más de 5 cifras (por ejemploNNN-NN-NNNN el sólo cogió las 5 primeras cifras (es decir 23221) por lo que si el código tiene más de 5 cifras, introduzca sólo las 5 primeras.

Si aún así no consigue desbloquearlo, pruebe a hacer un Hard Reset cómo le dijo mi compañero:

Pulse Botón Rojo + Botón Verde + Botón Cámara (Con cuidado ya que es difícil mantener los 3 juntos a la vez) y encienda el móvil.
NO SUELTE LOS 3 BOTONES (el de encender si puede soltarlo) HASTA QUE NO SALGA LA PANTALLA PARA ELEGIR SU PAIS. YA ESTARÁ RESETEADO.

Espero se le solucione el problema.

P.D. Acabo de probarlo en mi 5800.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
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  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
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  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
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