Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a rayerdi
rayerdi
rayerdi, Ingeniero en informática y sistemas
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 16
Experiencia:  Conocimientos en manejo de accesorios y tecnologías, gadgets, etc.
63070759
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
rayerdi está en línea ahora

Tengo Panasonic TH-42PX60EH, avería Franja central negra de

Pregunta del cliente

Tengo Panasonic TH-42PX60EH, avería Franja central negra de unos 6cm, resto de pantalla se ve perfectamente, le agradecería me dijeran si es el panel o no, y cuanto costaría su reparación.

Gracias
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  rayerdi escribió hace 5 año.
Hola, bienvenido a JustAnswer.

Te comento que existen reportes de que ese modelo de pantalla suele presentar averías de ese tipo. Puedes probar a restaurar a los valores de fábrica, en el menú de configuración del televisor. Si esto no funciona lamento decirte que se deberá a un fallo del hardware del televisor.

En caso de fallo se puede deber a la placa electrónica o a la pantalla en sí. En cualquier caso el costo de una reparación de ese tipo no suele bajar de los US$500. En vista de eso creo que es mejor pensar en comprar un televisor nuevo (un modelo reciente de 42" viene saliendo en US$500).

Saludos cordiales.

-------
Si mi respuesta te ha sido útil por favor has clic en ACEPTAR.
Cliente: escribió hace 5 año.

"se puede deber a la placa electrónica o a la pantalla en sí"

CON TODOS MIS RESPETOS A USTEDES, ESTA RESPUESTA ES UNA RESPUESTA GENÉRICA NO TÉCNICA, DE LAS QUE PUEDO YO ENCONTRAR EN CUALQUIER FORO DE INEXPERTOS,YO SOY TÉCNICO AUN QUE NO EN TELEVISORES, PERO SI ALGUIEN ME GUÍA CON UNA IDEA, LA REPARO PUES CONOZCO LOS COMPONENTES Y DOMINO LA TÉCNICA, YO PENSABA QUE USTEDES SON TÉCNICOS,
Cliente: escribió hace 5 año.

NECESITO UN EXPERTO EN HARDWARE DE TV PLASMA QUE CON SU EXPERIENCIA ME DE UNA IDEA DE POR DONDE PUEDE ESTAR LA AVERÍA, ENTIENDO PERFECTAMENTE QUE NO ME VA A PONER LA MANO SOBRE ELLA, PERO YO RASTREARE LA AVERÍA EN MI TRABAJO SOY EXPERTO EN ELECTRÓNICA DE POTENCIA Y ESTOY ACOSTUMBRADO.

GRACIAS
Experto:  rayerdi escribió hace 5 año.
Mis más sinceras disculpas. Según tu pregunta buscabas saber el precio de reparación aproximado, y salir de la duda si era un problema del panel. Este problema, si la restauración a valor de fábrica no funciona, es más probable que sea debido a la placa controladora que a la pantalla. Para esto hay que revisar detenidamente los voltajes en la placa, y verificar valor de resistencias y capacitancias en los componentes de la misma. Verificar si no hay falsos contactos en los cables internos del televisor, etc. En cualquier caso, la reparación es costosa.

Como sabrás ya, para poder determinar que componentes exactos están averiados es necesario revisar el televisor con multimetro digital, revisar conexiones, terminales, corrosión, zarro, humedad, etc. En el panel, siendo plasma, cada pixel tiene su propia fuente de luz, por lo que es poco probable que se pueda reparar a un costo factible, es más fácil reemplazarlo si esa parte es la que resulta estar dañada.

Lamento que no hayas encontrado aquí la respuesta que buscas, pero sinceramente nadie va a poder determinar la causa precisa del problema si no es accediendo físicamente al dispositivo y diagnosticandolo con herramientas adecuadas.

Saludos.