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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
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Experiencia:  Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
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Tengo un Nüvi 1300. Se desconecta para luego volverse a conectar,

Pregunta del cliente

Tengo un Nüvi 1300. Se desconecta para luego volverse a conectar, hasta la próxima que puede ser al cabo de 10 minutos o media hora. He comprado un cable nuevo y también hace lo mismo. Incluso lo he probado sin tener el cable enchufado en el coche (que el mío tiene dos tomas, que también he probado). He actualizado el software recientemente y sigue igual. Qué debo hacer???
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Le recomiendo que efectúe un restablecimiento total de fábrica para corregir cualquier archivo corrompido y volver el software a su estado inicial, este procedimiento es recomendado por Nüvi cuando se presentan fallas.

 

Dé click aquí mismo para ver un video que le mostrará cómo deberá hacerse el restablecimiento o reset. El video es "oficial" de Garmin Iberia.

 

Que tenga buen día.

Saludos.

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo.

El problema está en el cable USB.
Pruebe Ud. tan sólo conectandolo con otro cable USB.

Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.
Sr.técnico: ¿ha leido mi explicación? Yo también pensé que podría ser el cable y compré otro (de Garmin) y pasa lo mismo. Incluso he probado que funcione el gps sin el cable, solo con su batería, y ocurre lo mismo.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Perdone la confusión caballero...pruebe Ud. con OTRO cable que no sea el de GARMIN.

Un saludo.
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
He encontrado esta solución, la cual no se si ya ha probado, no obstante se la dejo aquí:


"...si bien el manual no hace ref. a nada sobre como cargar el GPS (solamente lo que indique en el 1er mensaje), cuando empezó a hacer eso, de que se prendía y se apagaba, le di al botón ON, y seguido a eso me apareció "el dispositivo se esta cargando". Luego volvió automáticamente al logo de Garmin+ la PC (que aparentemente indica que se esta cargando). A partir de ahí quedo fijo... Cuando termine de darle la carga de 24hs., lo prendí y funciono perfectamente..."

Fuente
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
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Experiencia: Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
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Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.

Estimado cliente,

 

No me ha dicho si ya hizo un restablecimiento total o reset con el apoyo del video "oficial" de Garmin para hacer este proceso.

 

Saludos.

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