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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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sigo esperando respta se pude conseguir el num PUK

Pregunta del cliente

sigo esperando respta se pude conseguir el num PUK
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo. Gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.



Si usted llama a su operadora.desde otro telefono y ofrece sus datos personales le entregaran su Puk.


Eato solo se lo puede facilitar su operadora como le digo.



Estoy en linea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 5 año.
ya ingrese el puk y no es ,no recuerdo la contraseña que le puse en su momento,es un numero de 8 digitos con los codigos que me pasaron ustedes no se desbloquea,hay alguna manera de resolverlo?????
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo.amigo.


Su problema tiene dificil solucion.

Dejeme por favor investigar un poco mas para ayudarle.
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

¿Se te olvidó la contraseña?

¿El teléfono está liberado?

¿Introduciste una SIM de otra compañía y no la original del teléfono?

 

 

Cliente: escribió hace 5 año.
se me olvido la contraseña es de ocho digitos,el telefono es de compañia CLARO
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

quitandole el chip mientras esta encendido. hay que encenderlo con la bateria medio abierta, y cuando te pone el bloqueo, con cuidado de que no se apague, sacarle el chip. ahi vuelve la pantalla inicial del telefono y, sin dejar que se apague (con cuidado de no levantar la bateria) volver a insertarle el chip.
Ahi te pide configuracion inicial nuevamente, seguimos los pasos, fecha y hora y listo

 

el codigo2767*3855# XXXXX debe poner en la pantalla de marcacion y llamar a ese numero

Cliente: escribió hace 5 año.
sigo sin resolver el problema se me apaga el telef con la bateria un poco abierta