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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
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Tengo un LG C305 y no puedo conseguir ver quien me llama. Me

Pregunta del cliente

Tengo un LG C305 y no puedo conseguir ver quien me llama. Me pasa sólo con las llamadas y tengo por línea telefónica el identificador, pero no puedo lograr que me aparesca en el tel quien me llama a pesar de tener el contacto cargado, ya que para los mensajes sí aparece. Habré tocado algo???? Cómo hago? He llmado a movistar y me dicen que es mi teléfono, he llamado a LG y me dicen que es mi línea...
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

 

Buenas noches,

Lo conveniente en su caso es realizar un restablecimiento total de fábrica para volver su celular a las configuraciones iniciales, para ello haga lo siguiente:

Teclee el código 1809 #*305# como si usted estuviera haciendo una llamada, esto para poder entrar al "Test Mode", una vez adentro oprimea "Factory Mode" y despues "Factory Reset". A continuación el celular hará el proceso de restablecimiento.

De esta manera su celular volverá a tener las configuraciones iniciales de fábrica.

 

Saludos.

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo/a, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.


Le informo de que si realiza lo que dice Soto va a perder TODA LA INFORMACION que tiene en su teléfono CONTACTOS, MENSAJES, IMAGENES, y así sí que no podrá ver quién le llama, y supongo que esto no lo desea usted.

Antes que nada, tiene que ver que en las opciones de la agenda, esté seleccionada la AGENDA CORRECTA, es decir, usted puede seleccionar ver los números memorizados en la tarjeta SIM o ver los números memorizados en el teléfono.

Lo más probable es que tenga seleccionado ver sólo una memoria, cuando los números los tiene guardados en la otra.

Estoy en línea para ayudarle.
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
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