Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jesús
Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
56140755
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
Jesús está en línea ahora

quisiera saber como desbloquear la pantalla del cel ya probe

Pregunta del cliente

quisiera saber como desbloquear la pantalla del cel ya probe con el correo y contraseña k me pide pero no se puede me dice k no es el correo ni la contraseña
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.

Hola amigo/a, gracias por confiar en Just Answer.

 

Para recuperar su teléfono del patrón olvidado, debe usted hacerle un Hard Reset.

 

Para hacer el Hard Reset, debe apagar su teléfono y encenderlo de nuevo mientras presiona y mantiene presionada la tecla de POWER / BLOQUEO y la tecla T/3 al mismo tiempo.

 

Le aparecerá el menú de recuperación de Android, en el que debe elegir:

 

Wipe data / Factory Reset y confirmar con la tecla de HOME.