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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
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mi celu lg kpo570 no lee mi tarjeta de memoria

Pregunta del cliente

mi celu lg kpo570 no lee mi tarjeta de memoria
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

Me gustaría primeramente que hagamos una serie de pruebas para verificar si el problema es la tarjeta de memoria extraíble o es el celular, para ello:
PRUEBA 1:
le voy a pedir que si cuenta con un adaptador para memoria microSD (porque su tarjeta de memoria es una microSD) la inserte en la PC para ver si la PC la logra detectar, si no la detecta o no la abre el problema puede ser la memoria extraíble.
La segunda prueba será insertar dicha memoria en otro celular para verificar si el otro celular la logra leer, si no la detecta estará entonces confirmado que el problema es la memoria que ha sufrido un daño.

PRUEBA 2:
Si usted cuenta con otra memoria o algún conocido de usted cuenta con una pídasela prestada para que la inserte en su celular, si el celular no la detecta entonces es problema del celular, en este caso habría que limpiar la ranura en donde se introduce la microSD y soplar suavemente para quitar todo tipo de suciedad.
Si continúa el problema le recomiendo realizar un reseteo de fábrica con tal de volver a las configuraciones iniciales en caso que se haya desajustado alguna función, para aplicar un reset de fabrica a un LG Cookie aplicamos la siguiente secuencia:
Como si usted fuera a realizar una llamada teclee lo siguiente:
1809#*570#

Aparecera el menu de ingeniería, escojemos la opcion RESET FACTORY.

Con esto perderemos toda la informacion pero las configuraciones de fabrica entraran nuevamente.

Después pruebe a insertar la microSD.
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
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D.Soto y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en JA.

cuando dice que ha probado todo, podría ser más explícito?
Un saludo!
Cliente: escribió hace 5 año.
de antemano le agradesco, el problema era nose porq pero la bateria quedaba suelta;asi q opte por colocar un cartoncito para ejercer precion y ya esta se soluciono ,de todas maneras muchas gracias disculpando las molestias
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
No hay nada que disculpar amigo. Aqui estamos para ayudarle.



Un saludo!

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