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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
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Ayer se descargo mi motorola atrix mientras oia musica, cuando

Pregunta del cliente

Ayer se descargo mi motorola atrix mientras oia musica, cuando lo encendi de nuevo ya no tenia ningun archivo, el lector no reconoce la memoria sd y no se q hacer, ayuda por favor
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.
Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

Siempre que tengas problemas con tu móvil Motorola Atrix en cuanto a Software es muy probable que puedas solucionarlo mediante Hard reset, errores comunes que se solucionan con Hard reset son:

Teléfono congelado o pasmado
Sistema operativo lento
Resetear código de usuario en caso de que lo hayas olvidado

El Hard reset borra todos los datos guardadoe en el dispositivo y no hay marcha atras una vez realizado, se respetan los contenidos guardados en la tarjeta de memoria en caso de existir.

1) Hard reset desde el Menu

Completar la secuencia siguiente para resetear el teléfono desde el menu

Ir a configuraciones
Privacidad
Reestablecer valores de fábrica
Reestablecer teléfono
Borrar todo

2) Hard reset mediante combinación de botones

Apagar el teléfono y/o retirar la batería en caso de que el teléfono este congelado

Presionar botón Vol – y botón de encendido
El teléfono encendera con la leyenda fastboot en la parte superior
Presionar el botón de bajar volumen hasta ver la opción android recovery mode
Presionar Vol +
Esperar hasta que aparezca un signo de admiración y el logo de android, soltar el botón de Vol -
Presionar dos veces la parte inferior derecha de la pantalla
En el siguiente menu seleccionar la opción wipe data / factory reset
Confirmar la selección
Para teléfonos con Gingerbread el procedimiento es el mismo, la diferencia es que para seleccionar la opción recovery se debe presionar simultáneamente los botones Vol + y Vol -, después para seleccionar la oción wipe / data… se debe hacer seleccionando la opción con las tecla de Volumen y el botón de encendido para confirmar.

Esperar a que termine el reseteo, es importante que la batería este cargada lo suficiente o bien conectar el móvil a la toma de corriente.

Espero que el hard reset restablezca tu celular.


saludos.

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
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  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

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