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D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
54216380
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buenas tardes, una consulta, traje un 9780 de EEUU a Ecuador

Pregunta del cliente

buenas tardes, una consulta, traje un 9780 de EEUU a Ecuador para una prima, supuestamente desbloqueado, pero no era así, mi prima excedió los 10 intentos mep, que se puede hacer?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  D.Soto escribió hace 5 año.

D.Soto :

Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

D.Soto :

Le informo que lamentablemente no hay mucho que usted pueda hacer ya que con el agote de los intentos el BB queda sólo para ser usado con la compañía original

D.Soto :

Sin embargo, usted puede recurrir a un especialista en desbloqueo de BB's

D.Soto :

que usen un aparato llamado DM3 que ha sido efectivo en el desbloqueo de BB's con 0 intentos

D.Soto :

de este aparato es el que le digo necesita para desbloquear:

JACUSTOMER-w200fhg2- :

esa información ya la sabía, no me está dando ningún dato nuevo

D.Soto :

Lo que pasa es que usted no ha puesto en su pregunta lo que ya sabe

JACUSTOMER-w200fhg2- :

pensé que de pronto tenían información adicional

JACUSTOMER-w200fhg2- :

ahi dice coloque lo que ya intentó no lo que ya sabe

D.Soto :

Eso mismo debió poner amigo

D.Soto :

con tal de no repetirle lo que ya sabía, pero lamentablemente el desbloqueo se tiene que hacer con esta "box-software"

JACUSTOMER-w200fhg2- :

no tengo ningún dato nuevo ni información que me sirva finalmente

D.Soto :

Lo sentimos mucho no haberle podido ayudar a desbloquear su BB's, se necesita de un especialista in-situ si se contara con algún software o método efectivo créame que le hubieramos asesorado como corresponde, le voy a informar a Atención al Cliente/reembolsos debido a su insatisfacción.

JACUSTOMER-w200fhg2- :

de acuerdo gracias XXXXX XXXXX cualquier cosa

D.Soto :

No se preocupe puede solicitar su reembolso igualmente [email protected]