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Técnico Juan Ramón
Técnico Juan Ramón, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 826
Experiencia:  Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
67933851
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Técnico Juan Ramón está en línea ahora

hola tengo un galaxy gt15700 y no me agarra el patron de desbloqueo

Pregunta del cliente

hola tengo un galaxy gt15700 y no me agarra el patron de desbloqueo ni el correo como hago?
Enviada: hace 5 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer...

El problema de su móvil lo solucionamos haciendo un Hard Reset.

Con este Reset, lo único malo es que borramos todo el contenido del teléfono, pero no de la MicroSd ni de la tarjeta SIM.

El proceso para realizarlo es el siguiente:


* Pulse el Botón Bajar volumen (1)
* Pulse el Botón de llamada (2)
* Pulse el Botón de encendido (3)
* Espere a que el mensaje "Reinicio ..."
* Espere a que aparezca un icono de atención (triángulo rojo)
* Pulse Menú de tecla (4)
* Espere a que reinicie ...



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Con esto borrará el patrón de bloqueo de su terminal.





Estoy en línea para ayudarle.
Un saludo.
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Como lo lleva amigo, consigue realizar el reseteo?

Si necesita cualquier aclaración no dude en consultarme...
Saludos.
Cliente: escribió hace 5 año.

no amigo pulsé los tres botones como dijo y no aparece nada

 

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo...

Pulsó los botones de uno en uno o a la vez?
Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Debe de hacerlo de esta manera:

- APAGUE EL TELÉFONO QUITNADOLE LA BATERIA y póngala de nuevo.
- Pulse el botón 1 y 2 y no los suelte.
- Ahora pulse el botón de encendido (3) hasta que aparezca en la pantalla un triángulo....es aquí cuando debe soltar los tres botones.
- Ahora pulse el botón número 4.


Coménteme...

Experto:  Jesús escribió hace 5 año.
Hola de nuevo amigo...

No me dijo nada de si consiguió lo que deseaba...por favor explíqueme para seguir ayudándole...

Un saludo amigo...
Experto:  Técnico Juan Ramón escribió hace 5 año.

Muy buenas noches,

Yo le expongo otro método para resetear su Galaxy I5700, el cual consiste en lo siguiente:

Presione y mantenga al mismo tiempo los botones de Llamar (o Call) + OK + Fin de llamada (o Encendido) por unos 10 segundos hasta que se reinicie el celular.

Aquí le indico que botones presionar:

Espero se solucione su problema.

Saludos cordiales.

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