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He traído de Málaga a Granada un TV Panasonic y sólo consigo

Pregunta del cliente

He traído de Málaga a Granada un TV Panasonic y sólo consigo que sintonice emisoras de echadores de cartas y no las normales ¿que debo hacer?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.

A primera vista, parece que lo que le ocurre a su TV es que no está sintonizando los canales TDT.

En primer lugar, le recomiendo reiniciar el sistema de la TV.
Para reiniciar el sistema nos vamos a Menú --> Configuración --> Menú de sistema --> Condición inicial, ahora nos pedirá confirmación ya que se borraran todos los canales previamente sintonizados, pulsamos OK tres veces, apagamos el televisor con el interruptor principal.

Ahora, con la tecla TV elegimos DVB --> pulsamos en Menú --> Configuración --> Menú sintonizador DVB --> Ajuste automático --> Mode scan lo ponemos en "completos" y pulsamos OK dos veces, con ésto haremos una resintonización más profunda de todos los canales TDT, esperamos hasta que finalice la búsqueda.

Estoy en línea para ayudarle.
Saludos.
Cliente: escribió hace 4 año.

Efectivamente, solo sintoniza DVB y analógico aunque cuando le doy a configuración automática aparece primero “escaneo digital” y después “analógico”

He intentado aplicar sus instrucciones y me ocurre lo siguiente:

nos vamos a Menú --> Configuración --> OK

Menú de sistema --> Éste no aparece, sino que en el menú configuración aparece

--> Condición inicial OK

ahora nos pedirá confirmación ya que se borraran todos los canales previamente sintonizados, pulsamos OK tres veces OK

Pero ahora me sale el menu de idiomas: he seleccionado español y de inmediato se pone a configurar

- He optado por apagar directamente el interruptor general

apagamos el televisor con el interruptor principal / general OK.

Ahora, con la tecla TV elegimos DVB Pero para ello tengo que encender la TV previamente, de lo contrario no reacciona

Si la enciendo de nuevo comienza el proceso y no consigo seguir los pasos:

“Ahora, con la tecla TV elegimos DVB --> pulsamos en Menú --> Configuración --> Menú sintonizador DVB --> Ajuste automático --> Mode scan lo ponemos en "completos" y pulsamos OK dos veces,”

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Aunque parezca raro, haga usted una cosa. Le da la opción de elegir el país? Es decir, España..

Cliente: escribió hace 4 año.
¿Sigue en línea?
Cliente: escribió hace 4 año.
Me ha llegado un correo en el que se me informa de que necesita más datos, pero no encuentro su pregunta
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Le preguntaba si le da opción a introducir el país de búsqueda o directamente comienza el escaneo de canales...


Cliente: escribió hace 4 año.
Sí, me da opción a introducir el país de búsqueda y, una vez introducido, comienza a escanear.
Respecto del resto de las dudas ¿Se trata de apagar la TV desde su interruptor o desde el mando a distancia dejándola en stand by?
Una vez apagada no puedo continuar con la segunda fase: ¿a vuelvo a encender dándole al interruptor? Cuando lo he hecho se repite la fase primera del proceso y no consigo llegar a la segunda
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo...

Ha de apagarla del interruptor general, lo está haciendo bien.
Cuando la enciende de nuevo desde el interruptor, se vuelve a reiniciar sola otra vez? Como dice que no consigue pasar a la segunda fase (búsqueda), pero para que haga la primera fase (reinicio) nosotros debemos seleccionarlo manualmente. Esto no sucede? Se reinicia sola la TV?

Repito el proceso, pero sin los pasos:

1. Reiniciar el TV, si ya lo hizo, olvídelo.
2. Una vez reiniciado, debe hacer la búsqueda de canales.

Si la búsqueda la realizó y no consigue verlos, haga una cosa:

- En la selección del país antes de iniciar la búsqueda, elija FINLANDIA y en zona, HELSINKI. Ahora inicie la búsqueda otra vez...


Estoy en línea para ayudarle.
Cliente: escribió hace 4 año.
He realizado las instrucciones que me indica y lo que consigo es que se ponga todo en danés y que la búsqueda sea la misma, esto es los cuatro canales de DVB Esoditel y un par de ellos de analógicos
¿Puedo llamarle por teléfono y me va indicando loq ue puedo probar?
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Vale. En algunos modelos haciendo esto que le dije, se sintoniza totalmente.
No me ha dicho el modelo, por favor si es tan amable dígamelo.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.
El Modelo es TX-26LMD70FA
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo.

Pienso que su TV esta averiado el modulo TDT. Para comprobar si es así, debe conectar cualquier sintonizador TDT al euro conector de su TV y probar de esta manera. Si es capaz de sintonizar los canales con un TDT externo en Granada, el problema es tecnico en su TV.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.
En Málaga funcionó hasta el último momento en que lo traje a Granada. En cualquier caso, y en el supuesto de que esté averiado el módulo TDT ¿Tiene solución? ¿conoce en Granada algún técnico o servicio de esta marca que pueda solucionar el problema
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Dígame su localización exacta amigo en Granada.
Cliente: escribió hace 4 año.
C/ Jesús Fandila 10
18014 Granada
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Puede llamar a este numero 662 990 974

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Buenas tardes,

 

para descartar un tema de conexion, el cable lo tiene conectado en la entrada de TDT? o en la entrada Analogica?

 

Deberia controlar que la entrada este en el conector de TDT

 

 

En caso de haber asistido a su solucion presione aceptar, de lo contrario permanezco en linea para continuar con la asistencia.

 

Cordialmente,

Roberto

elbrujomdq, Técnico Electrónico
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