Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a D.Soto
D.Soto
D.Soto, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1083
Experiencia:  Especialista en reparación de equipos electrónicos.
54216380
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
D.Soto está en línea ahora

Mi iphone 4 fue receteado sin guardar la informacion, volvio

Pregunta del cliente:

Mi iphone 4 fue receteado sin guardar la informacion, volvio a su estado original solamente con lo basico, sin iconos, acepta el internet wifi pero sin poder aplicarlo, sigo los pasos que me indica y todo termina en la leyenda "sim desactivado" pese a que contrate un servicio (abono) en una compania que nunca pude utilizar 9Claro). Intente un metodo aconsejado por un tecnico de JustAnsawer que no funciono (DFU) restaurandolo en itunes pero fue inutil, quiero saber si puedo intentar alguna otra opcion para al menos recuperar la funcionabilidad del telefono. gracias.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  D.Soto escribió hace 4 año.
Hola ¡Bienvenido a JustAnswer!

Amigo, si con lo siguiente y última opción no funciona debe llevar la SIM con su operadora para ver si ésta no es el problema, será necesario se haga tal revisión. Ahora haga lo siguiente ya que ya ha hecho 2 de los 3 métodos que dispone:

MODO RECUPERACION


Para poner el iPad en modo Recuperación, y posteriormente restaurarlo desde iTunes, le conectamos el cable de conector Dock a USB y abrimos iTunes.

Una vez detectado lo apagamos totalmente.

Apretamos simultáneamente el botón superior y el botón central hasta que se muestre la manzana en la pantalla del iPad.

En ese mismo instante dejamos de presionar el botón superior, mientras seguimos presionando el botón central hasta que iTunes detecte el iPad para su recuperación.

En la pantalla del iPad se mostrara la indicación para conectarlo a iTunes.

.
D.Soto y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle

Preguntas relacionadas con Electrónica