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elbrujomdq, Técnico Electrónico
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Experiencia:  Telecomunicaciones
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yo tengo el mismo problema con mi galaxy s i9000 pero cuando

Pregunta del cliente

yo tengo el mismo problema con mi galaxy s i9000 pero cuando ago eso me sale otra clave
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Estigia :

Saludos

Estigia :

Si me lo permites, deseo asistirte en la solución de este problema, ¿estás de acuerdo?

Estigia :

¿Qué problema tienes con tu Galaxy?

JACUSTOMER-sl7br10y- :

le puse un codigo de bloque y no me acuerdo del que puse

JACUSTOMER-sl7br10y- :

y tengo el telefono bloqueado

JACUSTOMER-sl7br10y- :

puedo recibir llamadas y nada mas

JACUSTOMER-sl7br10y- :

hay alguien?

Estigia :

Lamento la tardanza, creí que te habías rectirado, ya estoy devuelta, pero este día es muy irregular, por lo que te pido un poco de paciencia, estaré pendiente de tu caso, pero a veces me verás fuera delinea.

Estigia :

Esto es lo que te propongo.

Estigia :

Efectuar un restablecimiento a los valores de fábrica.

Estigia :

Esto borrará todo lo que tiene tu galaxy, incluyendo el código de bloqueo, por lo que deberás tener a la mano el útimo respañdo que efectuaste del Galaxy con tu PC, ¿si estás de acuerdo? estas son las instrucciones:

Estigia :

1) Apaga tu Galaxy.

Estigia :

2) Manten presionado el botón "Vol -" (bajar volumen)

Estigia :

3) Mientras mantienes presionado el botón "Vol -" presiona y suelta el botón de encendido (power)

Estigia :

4) Si todo se hizo correctamente tendrás frente a tí un menú con estas opciones: Fastboot (reinicio rápido), Recovery (Recuperación), Clear Storage (limpiar almacenamiento o memoria) y Simlock (Enllavar tarjeta SIM)

Estigia :

5) Utilizando las teclas de volumen, selecciona la opción "Recovery"

Estigia :

6) Presiona la tecla de "Encendido" para confirmar la selección.

Estigia :

7) Presiona la tecla "Vol +" para confirmar la acción.

Estigia :

Si tienes problemas para ingresar el menú con los pasos 2 y 3, es porque tienes la versión americana del Galaxy S I9000, por lo que deberás hacer lo siguiente para ccesar al menú:

Estigia :

1) Manten presionadas las teclas "Vol +" y "Home" (la tecla del centro)

Estigia :

2) Ahora manten presionada la tecla de "Encendido" hasta que veas el menú en pantalla.

Estigia :

Ahora podrás seguir con los demás pasos del procedimiento.

Estigia :

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Estigia :

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Estigia :

Te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Estigia :

Antes de dar una calificación negativa, habla conmigo, sé que podremos encontrar una solución.

JACUSTOMER-sl7br10y- :

ya lo habia conseguido por mi cuenta

JACUSTOMER-sl7br10y- :

pero gracias de todos modos

Estigia :

Gracias por mantenerme informado, telo agradezco mucho.

Estigia :

Sólo te recomeindo que califiques esta respuesta, así no se te hará el cargos.

Estigia :

Que tangas buenas noches.

Estigia :

PERDÓN, LA RECOMENDACIÓN ES QUE "NO" CALIFIQUES ESTA RESPUESTA, PARA QUE NO SE TE HAGAN CARGOS!!!!!

Estigia :

FE DE ERRATA!!!

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