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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
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¿Hola mi nokia E5 me dice que tiene la memoria llena del telefono

Pregunta del cliente

¿Hola mi nokia E5 me dice que tiene la memoria llena del telefono y lo malo es que no me deja ni prenderlo para borrar los datos que me pide que borre que hagooooooo por favor necesito ayuda?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me lo permites, deseo asistirte en la solución de este problema.

Usualmente, cuando el Nokia E5 presenta este problema, lo primero que se hace es "Desinstalar" algunas aplicaciones que se hallan instaldo en el teléfono, pero como tu caso es más grave, ya que no te permite encenderlo, lo único que nos queda por hace es un "Restablecimiento de Fábrica".

ADVERTENCIA: El "Restablecimiento de fábrica" borra todos los datos de tu Nokia, será como cuando encendiste el teléfono por primera vez acabado de sacar de su caja nuevo.

Si aún así deseas proceder, primero quiero que verifiques que tu Nokia E5 es este:


Si no es así, confirmame la variante de tu "E5", en la viñeta que tiene detras de la batería.

Si éste es tu teléfono, procede de la siguiente manera, escoje una de las formas siguientes:

1ra. forma - Enciendes el móvil e inmediatamente presiona simultáneamente los botones: "*", "3" y el botón de "llamada" (Send), con esto eliminas todos los datos en tu móvil.
NOTA: Ignora las comilla ("), cuando veas "*", me refiero sólo al asterisco.

2da. forma - Si el teléfono te lo permite, tecleas éste, código: *#7370#

Ahora sólo espera a que el teléfono se reinicie.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Antes de dar una calificación negativa, habla conmigo, sé que podremos encontrar una solución.