Cómo funciona JustAnswer:

  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.

Formule su propia pregunta a Ing. Navas

Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1893
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

hola mi lcd se ve como con fantasmasal moverse la imajen de

Pregunta del cliente:

hola mi lcd se ve como con fantasmasal moverse la imajen de lo que estes viendo,por que causa es
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.

Estigia :

Saludos

Estigia :

Si me lo permites, deseo asistirte en la solución de este problema, ¿estás de acuerdo?

Customer:

si

Estigia :

Gracias!

Estigia :

¿desde cuando tienes este problema?

Customer:

desde que conecte el aparato una semana

Estigia :

¿y antes de eso, donde tenías el TV?

Estigia :

¿se golpeó en el traslado?

Estigia :

¿cambiaste de lugar el cable de la antena o hiciste una instalación nueva?

Customer:

no ,estaba guardado..no la coneccion es de hace2 meces

Estigia :

...ok, aún tengo varias dudas, ya que usualmente, el fantasma es producto de un mala señal de antena o cable, o porque hay un edificio cerca de tu localidad, pero hay problemas del equipo que pueden causar esto, entre ellos la humedad, cuando sacaste el TV ¿sentiste olor a huemdad, lo que llamamos honguillo o almacenado?

Customer:

no,nada de eso estaba con los protectores de fabrica y ni bien lo compre hacia lo mismo,por que lo prove que funcionara.pero como el espacio era reducido pense que era la distancia de la imagen

Estigia :

Necesito ver lo que sucede para identificar la causa del problema.

Estigia :

¿Te animarías a abrir el TV para repararlo?

Estigia :

Por lo que dices, imagino que tu TV ya no tiene garantía ¿verdad?

Customer:

medio dificil ya que sucede cuando la imagen trascurre

Customer:

si tiene

Estigia :

¿Tiene garantía?

Estigia :

!!!!!

Customer:

si tiene

Estigia :

...ok, entonces no podemos abrir el TV o la perderá, lo que debemos hacer es llevar el TV a un Centro de Servicio Autorizado Phillimps.

Estigia :

Si lo deseas puedo facilitarte los datos de contacto, para que te informen del Centro Técnico más cercano a ti.

Customer:

ok.gracias XXXXX XXXXX lo savia.

Estigia :

¿Tienes los datos de contacto o ya sabes a donde llevarlo?

Customer:

mandame los datos del servicio tecnico mas cercano

Estigia :

Puedes llamar al teléfono 0800-888-7532, y consultar por el Centro de Servicio más cencano a tí.

Estigia :

¿Los tienes?

Estigia :

Antes de que te vallas, sólo te suplico que no olvides calificar la calidad de mi respuesta.

Estigia :

¿algo más en lo que te pueda asistir?

Customer:

no gracias,

Estigia :

Ha sido un placer, que tengas un bello día!!!

Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1893
Experiencia: Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle

Opiniones de nuestros clientes:

 
 
 
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Toda la ayuda que necesité, me fue proporcionada. Muchas gracias Omar Argentina
  • Muy buena la atención. Expertos totalmente recomendables. Horacio Hustavo Buenos Aires, Argentina
  • El tiempo de respuesta es excepcional, de menos de 6 minutos. La pregunta se respondió con profesionalidad y con un alto grado de compasión. Inés Santander
  • Quedé muy satisfecho con la rapidez y la calidad de los consejos que recibí. Me gustaría añadir que puse en práctica los consejos y que funcionaron la primera vez y siguen haciéndolo. Luis Málaga
  • Es un servicio fantástico y M. Castillo me ayudó muchísimo y me proporcionó algunos sitios web y herramientas estupendos que me permitieron ampliar mis conocimientos sobre la pregunta. ¡Muchas gracias! Esther Sevilla
  • Un servicio estupendo: rápido, eficiente y preciso. ¿Qué más se puede pedir? No tengo palabras para agradecer su ayuda. María Barcelona
  • Este experto es fabuloso. Conoce a fondo el tema y se preocupa de verdad por el usuario. Su ayuda logró que me tranquilizara mucho. ¡Muchas gracias! Alex
 
 
 

Conozca a los expertos:

 
 
 
  • elbrujomdq

    elbrujomdq

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    153
    Telecomunicaciones
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/EL/elbrujomdq/2012-10-30_3598_avatar.64x64.jpg Avatar de elbrujomdq

    elbrujomdq

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    153
    Telecomunicaciones
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AR/arcangelus/2012-1-3_2523_Jluis.64x64.jpg Avatar de arcangelus

    arcangelus

    Téc. en Electrónica

    Clientes satisfechos:

    13
    Técnico en Electrónica
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/AR/arenyscomputer/2014-7-26_1971_yop.64x64.jpg Avatar de Lluís Montserrat

    Lluís Montserrat

    Aprendizaje propio

    Clientes satisfechos:

    80
    Trabajando desde el 2004, para ofrecerle nuevas y más comodas soluciones a sus problemas.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/RA/ratonxi/2012-1-3_151146_1.64x64.png Avatar de Técnico Jose

    Técnico Jose

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    136
    Especialista en reparación de circuitos electrónicos.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/IN/ingjsgtz/2015-9-3_435_image.64x64.jpg Avatar de Técnico Juan Ramón

    Técnico Juan Ramón

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    56
    Más de 14 años de experiencia en el campo de la Electrónica.
  • http://ww2.justanswer.es/uploads/NI/nicoelectronico/2011-11-26_175321_niko.64x64.jpg Avatar de nico_electronico

    nico_electronico

    Técnico Electrónico

    Clientes satisfechos:

    11
    Para toda consulta de Reparaciones - Instalaciones y/o Manejo de Usuario, estoy a disposición de su consulta.
  • /img/opt/shirt.png Avatar de Nielfa

    Nielfa

    Técnico Grado Superior

    Clientes satisfechos:

    20
    técnico de grado medio en Equipos electrónicos de consumo
 
 
 

Preguntas relacionadas con Electrónica