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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Telecomunicaciones
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como realizo la baja al 22420?

Pregunta del cliente

como realizo la baja al 22420?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Buenas tardes,

generalmente mandando: baja 22420

Que empresa prestadora tiene? Movistar?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 4 año.

Es de la empresa Personal

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

De acuerdo, le quedan dos opciones. Desde la pagina online www.personal.com.ar > mi cuenta se identifica con su numero de telefono y su clave ó hablando con un operador para que bloquee ese numero, ahora que en nuestro pais tenemos la opcion de hacerlo.

 

Le dejo las indicaciones para denunciar y bloquear:

 

 

  • Reenviá el mensaje al 7726. Como respuesta recibirás un SMS con el siguiente texto: “Muchas gracias. Por favor responde enviando el número desde el cual recibiste el spam”.
  • Respondé ese mensaje con el número de línea desde el que te enviaron el spam.
  • Si el número remitente pertenece a algún servicio de Personal o de un tercero que genera SMS (Ej.: bancos, suscripciones), recibirás el siguiente mensaje: “ “Este mensaje no es spam, para más info sobre cómo proceder en este caso ingresa a www.personal.com.ar/antispamsms ” .
  • Si en cambio se trata de un origen desconocido y corresponde tomar el mensaje reportado como spam, recibirás el siguiente SMS: “Gracias, XXXXX XXXXX exito el Spam.”.
  • Si el origen corresponde a una página WEB, se deberá canalizar la denuncia a través de los canales de atención disponibles.



Quedo en linea, a ver como le fue

Cordialmente,
Roberto

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Pudo resolver la baja, a fin de cerrar esta incidencia?

Cordialmente,
Roberto

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