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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Telecomunicaciones
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Mi IDEOS Wahuei U8150 al encenderlo solo aparecen las pantallas

Pregunta del cliente:

Mi IDEOS Wahuei U8150 al encenderlo solo aparecen las pantallas animadas del modelo y no funciona, se queda trabado, no puedo apagarlo salvo quitando la pila, me dicen que recargarle el software lo soluciona me pudieran orientar
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.


Buenas tardes,

Probemos en hacer un hard reset a su movil.

Presionar una combinación de teclas de volumen, encendido/apagado que mostramos a continuación.

  1. Primero que nada apagar el teléfono
  2. Mantener el botón de aumentar volumen + tecla de hacer llamada (tecla verde) + tecla de encender el teléfono.
  3. Saldrá el dibujo de Android y elegimos la tercera opción con la tecla de bajar volumen que es factory reset, seleccionamos la opción con la tecla de encendido/apagado que es la que esta arriba de la pantalla y esperamos que se formatee el teléfono.

unefon.jpg












Indiqueme si reacciona su movil

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 4 año.


No reacciono el telefono, volvio a encender con el logo IDEOS como 10 segundos y luego se cambio a una donde salenunas cintas rojas y grise que forman primero una E y despues la leyenda IDEOS y así sucesivamente, asi se queda y ninguna tecla o boton funciona

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
El procedimiento indicado era la ultima opcion antes de reflashearlo con la ROM(software) original, como le indicaron.

Cordialmente,
Roberto
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