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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
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El ordenador no me reconoce el dispositivo USB del Kindle.

Pregunta del cliente

El ordenador no me reconoce el dispositivo USB del Kindle.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.
En primer lugar, desconecta el Kindle del puerto USB y prueba conectándolo en otro. También puedes intentar conectarlo con un cable USB diferente. Pero, si todavía no funciona, sigue los pasos aquí indicados:

Inicia tu Kindle pulsando el botón Inicio y luego Menú. Con el botón de navegación, selecciona "Configuración" en el cuadro emergente, y vuelve a pulsar Menú. Por último, selecciona "Reiniciar" en el cuadro emergente.
Conecta tu Kindle a un puerto USB. Es preferible que se encuentre en la parte trasera de tu ordenador.
Reinicia tu Kindle mientras sigue conectado al ordenador.
Si el problema sigue sin estar resuelto, debes restablecer tu Kindle. Para ello, primero desconéctalo del ordenador. A continuación, mantén pulsado el botón de encendido durante 20 segundos. Espera unos 10 minutos antes de iniciar tu Kindle.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.

Feliz Navidad!