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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
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estimados, tengo una kindle fire 8.9 y para mi es muy dificil

Pregunta del cliente

estimados, tengo una kindle fire 8.9 y para mi es muy dificil de utilizar ya que no es apta para americalatina, eso entiendo, y no se que tan funcional sea para mi, ya que ni un libro puedo bajar, a menos que me ayuden con algunas guias de como utilizar mi kindle
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

Es muy cierto que Kindle tiene sus dificultades, pero estas no van más hallá de aprender a usar nueva tecnología, es como cuando iniciaste tus primeros pasos en Windows. Kindle utiliza un sistema operativo muy própio de él y como tal primero debemos aprender a utilzarlo, cuando te hallas familiarizado verás que es más sencillo de utilizar que tu PC.

Primero tenemos que informarnos sobre lo que Kindle es y lo que puedes hacer con él, para ello, te facilito el siguiente enlace:

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=hp_rel_topic?ie=UTF8&nodeId=200773450

Ésta es la página de "Ayuda de Kindle", por supuesto que los primeros temas están dedicados a los que inician su travesía con Kindle, por lo que estoy seguro te será de mucha ayuda.

En el camino hallarás que hay enlaces para funciones avanzadas que, imagino, irás tomando conforme te sientas más cómodo con Kindle.

¿Respondí a tu pregunta?

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.



Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
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Cliente: escribió hace 3 año.

Estimado, buscar en el internet ya lo he hecho, lo que necesito es que me indique como puedo desacrgar programas fuera de estados unidos ya que no es una kindle touch, sino una kindle fire hd 8.9, es la ultima version, por lo que aun no ha sido contestada mi pregunta

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿podrías decirme a qué te refieres al decir "...desacrgar programas fuera de estados unido..."?

¿Deseas descargar archivos en español?

¿Deseas descargar archivos desde un servido distinto al de Amazon Estados Unidos?

Dime un poco más al respecto así podré darte una mejor respuesta.

Mientras tanto, en el siguiente enlace hallarás instrucciones de como "Transferir, descargar y enviar" archivos desde cualquier Kindle.

NOTA: Sin importar el modelo de tu Kindle, aún cuando no tenga Touch, siempre hallarás las teclas de control o cursoras, con ellas puedes desplazarte y efecuar acciones con mucha facilidad.

http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-2?ie=UTF8&nodeId=200900490&qid=1356721710&sr=1-2


Cliente: escribió hace 3 año.

ok ,te informo que este modelo es solo para estados unidos, entiendo principalmente para descargar o comprar videos, pero me debería funcionar lo que es compra de libros o descarga de juegos free ya que al momento que intento descargar me indica (get app) "please check that your billing address and payment method are from a supported country"


En un foro de ayuda kindle me indica que "ES PORQUE yo necesito UNA TARJETA DE CRÉDITO Con Una Dirección de Facturación dentro de ESTADOS UNIDOS. y que para bajarme libros puedo utilizar goodereader, 1 mobile o getjat pára Aplicaciones y Juegos


pero insisto que no los puedo descargar desde mi tablet y necesito una pequeña solución para poder usar mi kindle ya que es una inversion de 300 y no la puedo usar para lo que necesito.


si me supieras guiar de mejor manera te lo agradecería

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...entiendo, permiteme investigar más al respecto, ya que hasta este momento he trabajado con Kindle adquiridos localmente, por lo que este error es nuevo para mi.

Inicialmente pensaría en configura el Kindle para accesar por medio de Proxy, para hacerle creer que se está conectando desde Estados Unidos, talvez así no te cause problemas.

Si sabes como configurar un acceso atravez de Proxy, a continuación te detallo varios servidores Proxy que puedes usar:

IP Port Country Type

204.236.156.111 3128 USA HTTPS
50.122.190.162 8080 USA HTTPS
108.179.241.184 3128 USA HTTPS
198.154.114.118 8080 USA HTTPS
198.154.114.118 3128 USA HTTPS
74.221.211.117 8080 USA HTTPS
50.193.66.2 3128 USA HTTPS
184.22.244.81 3128 USA HTTPS
184.22.244.81 3128 USA HTTPS

Como te dije, permiteme e investigaré más al respecto.


Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...gracias XXXXX XXXXX paciencia.

Con la ayuda de otros expertos, hallamos a alguien más en la misma situación que encontró la forma de solucionarlo, esto es lo que hizo:

1) Al momento de registrate, utiliza la dirección de una empresa con oficinas en Estados Unidos, por ejemplo la dirección de Dell en USA*:
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682
United States

*Fuente: http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/dellcare/en/contactusaddress

2) Utilizar el nombre de una tarjeta de crédido americana, se sugire utilizar uno de los número del siguiente enlace: https://www.paypalobjects.com/en_US/vhelp/paypalmanager_help/credit_card_numbers.htm

3) Es importante que los demás datos sean tus datos reales, por ejemplo tu dirección de correo electrónico, por la validación.

Fuente: http://www.taringa.net/comunidades/territorio-kindle-fire/5122885/Registra-tu-KINDLE---FIRE-fuera-de-USA.html

¿Respondí a tu pregunta?

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.


Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?






*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...saludos XXXXX XXXXX dando seguimiento a tu caso.

¿Lograste resolver el problema con tu kindle?


Cliente: escribió hace 3 año.

sabes que aun no lo he intentado pero esa respuesta si es satisfactoria para mi, ya voy a intentarlo y te mantendré informado más adelante que tal me fue, pero como ultima pregunta crees que sea necesario routearle a la kindle? me dará mas facilidades?


pero con todo tu respuesta es positva para mi, muchas gracias

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
Intenta seguir las instrucciones y sigo en linea para atender tus dudas.

Cuentame como te va.





*no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Cliente: escribió hace 3 año.

ing. quiero informarle que he tenido exito con su informaci{on para poder descargar informacion a mi kindle fire 8.9


Solo queria informarle que no pude hacerlo con la informacion que ya tenia agregada me toco crear un nuevo usuario


por le que le agradezco por su apoyo y respuesta profesional

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...me alegra mucho haber podido asistirte en la solución, muchas gracias por tus palabras.

Que tengas buenas noches!!!

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