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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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Tengo una Hp Pavilion tx2000, el screen se va a negro o se

Pregunta del cliente:

Tengo una Hp Pavilion tx2000, el screen se va a negro o se pone multicolor.Apago la computadora y la prendo en safe mode y trabaja un rato bien.La apago y aveces vuelve con lo mismo. Tengo que salir de emergencia..mi email [email protected]
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

¿Qué te dijeron acerca de la Mother Board?

El problema que describes es un problema de video y/o pantalla.

Mi recomendación es que lleves la portátil a otro servicio, por una segunda opinión, pero si deseas hacer las pruebas tu mismo inicia por cambiar el cable de video, el sistema con bisagra de pivote estresa mucho el cable, provocando que sea la fuente principal de problemas de video, puedes comprar el cable de respuesto en el siguiente enlace (link): HP Pavilion TX2000 LCD Video Cable DD0TT9LC000; tiene un costo de US$8.40, envío gratuito a Puerto Rico.

Si el problema persiste entonces necesitaremos probar la pantalla en otra portátil para descartar que es la parte dañada, si así fuera, puedes adquirila en el siguiente elnace (link): 12.1" LCD Screen for HP Compaq PAVILION TX2000 WXGA; tiene un costo de US$84.99, envío gratuito a Puerto Rico.

Si el cable y la pantalla resultan estar en buen estado, entoces el problema está en la tarjeta de video, pero como esta viene integrada en la Mother Board, lo primero que debemos hacer es ubicar la unidad de procesamiento gráfico (GPU): GF-GO7400T-N-A3
graphic

Utilizando una pistola de calor y un termómetro calientalo hasta 190º Centigados, así es como resoldaremos los terminales.

Si el problema persiste, entonces la tarjeta está dañada, por lo que la única alternativa que nos queda es reemplazar la Mother Board, ya que la nueva traerá una nueva tarjeta de video integrada.

Puedes hacer el pedido por la Mother Board en el siguiente enlace (link): HP Pavilion TX2000 Motherboard 463649-001NNN-NN-NNNNDA0TTSMB8C0; tiene un costo de US$78.00 + US$9.00 por embalaje y envío a Puerto Rico.

Quiero recordarte que es mejor si llevas el quipo o otro taller por una segunda opinión, no sólo para confirmar el diagnóstico, también porque ellos tienen el equipo necesario para hacer las pruebas, incluyendo partes de computadoras para pruebas.

Si tienes alguna duda, házmela saber, con gusto te ayudaré a aclararlas.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.





Cliente: escribió hace 4 año.

Ahora mismo lleva como 1hora sin fallar, le doy vuelta al screen para todos lados y no me falla, lo que descartaria el cable. Como sacaria el cable y tambien la pantalla de seguir el problema.


Gracias.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...aquí es donde se requiere de la experiencia y sentido común de técnico, ya que el problema no es desarmar, el problema es volver a armar las cosas.

Primero las precausiones:

- Desconecta el cargador y la batería
- Utiliza un brazalete para aterrizarte, la electricidad estática puede dañar los componentes internos.
- Trabaja sobre una alfombra o almoadilla antiestática.
- Prepara un lugar adecuado para trabajar, ya que retirarás muchos componentes, deberás clasificarlos para hallar facilmente tu camino de regreso.
- Herramientas adecuadas

Tienes que retirar los tornillos de la parte inferior de la portátil a modo de retirar las carcazas, toma nota que hay tornillos que sujetan la carcaza debajo del teclado, por lo que deberás retirarlo primero, no estoy seguro de este modelo, pero es usual que hallan entre 2 y 4 tornillos sujetado el teclado, cerca de cada tornillo del teclado hallarás in ícono en bajo relieve de un teclado para identificarlos, revisa el compartimento de la batería, ya que ahí encontrarás algunos.

Al ingresar ubica los cables que sales de la bisagra/pivote y desconectalos con mucho cuidado, ya que los conectores son muy fragiles.

Retira los tornillos de la bisagra para poder sacar la pantalla completa

Para desarmar la pantalla deberás retirar las almoadillas de húle, debajo de ellas están los tormillos, con cuidado para poder reutilizarlas o ya no podrás cubrir los tornillos de nuevo.

Utiliza la parte ancha de una "Plastic Tool"
graphic
Introducela entre las uniones de la carcaza de la pantalla para abrirla, ya que, además de los tornillos, están unidas a presión, usa mucho cuidado para no quebrarlas.

Básicamnte es lo que debes hacer, pon atención a lo que hace, para poder recordar tu camino de regreso, si quieres haz un esquema de las caras de la portátil y ubica los tornillos sobre cada esquema, asemejando su psición, ya que notaras que cada uno tiene sus propias característica (largo ancho y tipo de rosca), cada uno está diseñado para hacer su labor en esa posición, deberás asegurarte de no mezclarlos.

Intenta seguir las instrucciones y sigo en linea para atender tus dudas.

Cuentame como te va.


Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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