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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Telecomunicaciones
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tengo un lavarropa LG TROMM Moddelo: WD-12320RD. El problema

Pregunta del cliente:

tengo un lavarropa LG TROMM Moddelo: WD-12320RD. El problema es que cuando está labando, se habre la tapa y por lo tanto no se puede seguir lavando. Que puede ser. Gracias
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas tardes,

Lo mas probable que sea la traba de la puerta, al abrirse el interruptor que tiene hace que se detenga. Fijese a simple vista si la ve doblada, rota, etc y cuando cierra la misma lo hace como siempre quedando a nivel.

- Hace cuanto que compro el equipo?
- Esta en garantia?



Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.

Perdon, consulte bien con mi señora. No es que se habre la puerta, el problema es que esta lavando un cierto tiempo y se para el equípo, poniendo en el display "IR"

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, pero ese codigo no esta en el manual. Puede confirmarlo que no sea IE?
Cliente: escribió hace 4 año.


si no es IE será 1E, es lo que sale en el display IE

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Si es IE dado que el display no puede hacer una R.

Ese codigo indica problemas de agua en terminos de presion o de caudal. Revise detras que no este estrangulada la manguera o que la canilla este totalmente abierta, fuera de eso internamente tiene un sensor que mide la presion(presostato) que es el que falla comunmente.

- Hace mucho que lo compraron?
- Esta en garantia?
Cliente: escribió hace 4 año.

Realmente, el problema estaba en la entrada de agua que no era suficiente dado que tenía tapado el filtro de agua de entrada. Desarmado el mismo y limpiado el filtro quedo funcionando normalmente el lavarropa. Gracias XXXXX XXXXX ayuida. Saludos

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buen dia,

Si, coincide con el codigo de error de falta de agua suficiente. Si tiene alguna otra consulta o de lo contario cerramos esta incidencia.

Quedo a disposicion para cualquier otra oportunidad.

Cordialmente,
Roberto
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