Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Ing. Navas
Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1901
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
Ing. Navas está en línea ahora

acabo de cambiar el chip de mi celu samsung galaxy Pro y necesito

Pregunta del cliente

acabo de cambiar el chip de mi celu samsung galaxy Pro y necesito pasar los contactos que tengo cargados en el chip viejo al nuevo. me podran ayudar?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
Saludos

Si me permites, deseo asistirte en esta consulta.

Puedes usar "Copy Contacts" (haz click aquí), te permitirá copiar tus contactos desde la tarjeta SIM a tu cuenta en Google o Facebook y viceversa.

Lo puedes adquirir por un costo simbólico de US$1.85, directamente desde el enlace (link) que te acabo de facilitar, sólo necesitarás abrir sesión con tu cuenta GMail, la misma que tienes asociada en tu teléfono o ingresar atravez del ícono de Google Play desde tu teléfono e instalarla.

¿Respondí a tu pregunta?

¿Crees que con esta información tendrás solución al problema?

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.




Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...¿Hay algo más en lo que pueda asistirte?





*por favor no olvides calificar la calidad de mi respuesta.
Cliente: escribió hace 4 año.

cuando entro al link "Copy Contacts" me abre la pantalla de Google Play. Ahi me aparece la info de la aplicacion y me ofrece comprar el programa COPY CONTACTS AlefSoft a AR 9,94


 


- eso es lo que tengo que compar?


 


- cuando entro para aceptar comprarlo, me aparece este cartel:


 


No has accedido a la aplicación Google Play Store (el icono con forma de bolsa de compras blanca) en tu dispositivo con esta cuenta de correo electrónico. Más información


La cuenta es mia, pero es diferente a la que tengo creada para los contactos del Androide..


 


- como sigo??

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...si esta es la aplicación.

Este mensaje te está apareciendo porque no has actualizado a la aplicación Google PLay.

Anteriormente era conocida como "Andriod Store", pero el año pasado se actualizó a "Google Play", tu dispositivo debió informarte de la actualización disponible, pero de seguro la rechazaste, por lo que deberás ingresar al enlace "Copy Contacts" (haz click aquí), ubica en la esquina superior derecha la opción "Iniciar sesión" y abre sesión utilizando la cuenta que tienes asociada con tu teléfono, adquiere el software y el sistema lo instalará en tu teléfono.

NOTA: Conecta el teléfono a la Internet, si no o has hecho ya, deberás estár pendiente a la notificación que recibirás en tu teléfono para autorizar la instalación.

Intenta seguir las instrucciones y sigo en linea para atender tus dudas.

Cuéntame como te va.




Cliente: escribió hace 4 año.

ya me aparecio el cartel que se habia instalado.


Como hago ahora para pasar los contactos del chip viejo al chip nuevo o la cuenta de google?..


te comento que el chip viejo anda mal ..por eso fue necesario cambiarlo..


se pueden ver todos los contactos pero tierne problemas de conexion a la red


como sigo??

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.
...primero conecta el chip viejo, ejecuta la aplicación y has la copia a tu cuenta Google.

NOTA: Ya que mencionas que el chip no te permite conectarte a la red celular, si te conectas a la web atravez de tu linea o cuenta de datos, deberás efectuar la conexión por medio del WiFi.

Una vez termine el respaldo, cambias el chip por el nuevo y vuelves a ejecutar la aplicación, pero esta ves hacer la copia de datos de la cuenta Google a la SIM.


Ing. Navas y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.

perfecto!!!! ya esta funcionando...muchas gracias!!!!


ya me ocupo de calificarte...obviamente EXCELENTE!!


saludos XXXXX XXXXX nuevo gracias!!


 

Experto:  Ing. Navas escribió hace 4 año.


...muchas gracias a ti, me alegra haber podido asistit en la solución!!!!


Preguntas relacionadas con Electrónica