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elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Telecomunicaciones
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Tengo Nokia E7 en desuso hace 1 año. Al encenderlo me pide

Pregunta del cliente:

Tengo Nokia E7 en desuso hace 1 año. Al encenderlo me pide el código Anti Theft,que no lo tengo. Probé con 1234 y 12345 sin resultado. Hay forma de desbloquearlo?
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Buenas noches

Al momento que dejo de usarlo:

- Esta liberado el telefono
- En que empresa lo usaba

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto
Cliente: escribió hace 4 año.
El teléfono está liberado y de hecho lo tuve en uso. Este modelo tiene una aplicación Anti-Theft que en su momento la activé con un código de seguridad. Pasó tanto tiempo que lo olvidé.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo,

Entonces hagamos un hard reset

teclear *#7370#

Con el telefono apagado con el sim puesto presionar
boton menu + camara + volumen - y power
cuando vibre soltamos boton power (dejamos presionados los demas)
esperamos que encienda

Cuenteme como le fue

Cliente: escribió hace 4 año.
Hasta mañana no puedo hacer la prueba,porque no tengo ningun SIM a mano. El de mi iPhone no sirve por estar recortado. Tendría que probar mañana con el SIM de mi mujer.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Nada para perder pruebe sin SIM, sino mañana. El codigo por defecto es 12345

Cliente: escribió hace 4 año.
No me permite teclear,porque enseguida me aparece Mobile Security y pideel código.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Pruebe entonces quitando el chip y la memoria. Cuando lo encienda siga los pasos indicados anteriormente.

 

Comenteme como le fue

Cliente: escribió hace 4 año.
No entiendo,los pasos anteriores es con el cel. apagado?
Con cel . apagado y sin sim ,(la memoria es interna ) que pasos se siguen.
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Encendender el telefono sin chip

teclear *#7370#

Con el telefono apagado con el sim puesto presionar
boton menu + camara + volumen - y power
cuando vibre soltamos boton power (dejamos presionados los demas)
esperamos que encienda

Cuenteme como le fue
Cliente: escribió hace 4 año.
No se puede teclear porque aparece el ANTI THEFT
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, probemos otro metodo. Coloquele un chip activo y desde otro
celular envie un sms a ese numero con el texto: #UNLOCK# XXXXX celular devolvera
el sms con un codigo de desbloqueo que debera enviar con otro sms.

cuenteme como le fue
Cliente: escribió hace 4 año.
Ok,gracias
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Como le fue?
Cliente: escribió hace 4 año.
Pude desbloquearlo,gracias
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Que bueno!

Entonces cerramos la incidencia exitosamente. Puede calificar mi gestion con las caritas. A su disposicion para cualquier otro momento.

Cordialmente,
Roberto
elbrujomdq y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle