Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio.
    Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a elbrujomdq
elbrujomdq
elbrujomdq, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 495
Experiencia:  Telecomunicaciones
67837258
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
elbrujomdq está en línea ahora

ADQUIRI UN EQUIPO PCD ADR1105AR Y NO LOGRO DESBLOQUEAR LA PANTALLA...QUE

Pregunta del cliente

ADQUIRI UN EQUIPO PCD ADR1105AR Y NO LOGRO DESBLOQUEAR LA PANTALLA...QUE PUEDO HACER? INTENTO DESBLOQUEARLO PERO LA PANTALLA COMIENZA A DIGITAR NUMEROS EN MANERA CONTINUA
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

Buenas noches,

- Hace cuanto que compro el equipo? esta en garantia?
- Se mojo, golpeo?

- Que numeros digita solo?

Quedo a la espera de la informacion requerida.

Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 4 año.

AL ENCENDERLO DIGITA CLAVES Y SALTA AUTOMATICAMENTE A NUJM DE EMERGENCIA Y SIGUE DIGITANDO NUM. ES COMO SI DISCARA LOS NUM INGRESADOS CON ANTERIORIDAD. ME PIDE CONTRASEÑA Y AL INGRESARLA SE DIGITAN NUMEROS Y DESP SALTA A NUM DE EMERGENCIA Y ASI CONTINUAMENTE. NO SE MOJO NI GOLPEO. NO ENCUENTRO LA GARANTIA Y FUE UN REGALO. NO SE CUANTO HACE QUE SE COMPRO EL EQUIPO

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Los numeros que digita son siempre los mismos? Esta liberado?
Cliente: escribió hace 4 año.

NO,NO SON LOS MISMOS NUMEROS. SI ESTA LIBERADO XQ SE LE HABIA COLOCADO 2 CHIP DISTINTOS Y FUNCIONABAN


 

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
De acuerdo, le comento trataba de establecer si es una tecla trabada la que haria la falla que describe, pero en ese caso seria siempre la misma.

Probemos un hard reset, es restablecerlo de fabrica. Tenga en cuenta se puede borrar parte de la SD, contactos, etc.. si tiene configurada una cuenta de gmail, entonces no se pierden los contactos.

Presione: Volumen (+) junto con tecla inicio (la casita) y el boton power unos segundos.. y entrara a un menu. Seleccione wipe all/Factory reset y reinicie el telefono a ver si se soluciono.

Comenteme como le fue. Quedo en linea
elbrujomdq y otros otros especialistas en Electrónica están preparados para ayudarle
Cliente: escribió hace 4 año.

PARA HACERLO NECESITO TENER UN CHIP INCORPORADO????

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
En principio no, despues si no hace mas lo de los codigos "si" para ver si anda el equipo.

No tiene algun chip, si esta liberado anda con cualquiera
Cliente: escribió hace 4 año.

INTENTO HACER LO QUE ME DECIS Y APARECEN OPCIONES DEL TELEF:MODO SILENCIO,AVION O APAGAR. DEJO DE PRESIONAR Y ME DICE:PRESIONE MENU PARA DESBLOQUEAR! INTENTO Y NO RESPONDE EL TECLADO TACTIL NI EL MANUAL

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Disculpa, es que uno lo tiene incorporado. Se hace con el aparato apagado. Es el primer paso. Despues todo lo demas. quedo en linea a ver como le fue.
Cliente: escribió hace 4 año.

LOGRE INGRESAR DONDE ME DIJISTE: COMO LO REINICIO????Cry

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
que bien! Desde el mismo menú reboot o si termino, ap
agar y prender
Cliente: escribió hace 4 año.

perdon pero soy muy torpe...seleccione lo que me pediste:wipe data/factory resert. luego que tecla presiono?

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.
Hay que confirmar con la casita, cómo si fuera énter. Cuando Termine ir s reboot y se reiniciara.. Veremos si resulta
Cliente: escribió hace 4 año.

presione la casita y sigue en el mismo estado de cuando ingrese. no cambio la imagen

Cliente: escribió hace 4 año.
Volver a incluir en lista: La respuesta ha tardado demasiado.
intento desbloquear un pcd adr1105ar y hasta donde me habia indicado el tecnico ingrese a : wipe data/factory reset pero quede ahi xq no logre nada mas. doy enter pero sigue inmovil la pantalla
Cliente: escribió hace 4 año.

EN CUANTO LE SEA POSIBLE ESPERO SU RESPUESTA...MUCHAS GRACIAS!

Experto:  elbrujomdq escribió hace 4 año.

El enter sino le funciona con la casita, pruebe con el boton inicio. En la misma pantalla debe ser indicado.

 

- Me puede leer todo lo que ve en el menu?

- Con cual se desplazo en el menu, con el volumen?