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Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
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Buen día, tenemos problemas con un iPad, me podrán ayudar.

Pregunta del cliente:

Buen día, tenemos problemas con un iPad, me podrán ayudar.

No responder en los mandos en música, el Facebook sólo para cerrar cesión, en iTunes y Apple store en compras y demás mandos en la parte inferior.
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.

Jesús : Hola amigo, gracias XXXXX XXXXX en Just Answer.
Jesús : Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte
Customer: Gracias Sr.
Jesús : Que le sucede al iPad?
Jesús : Cómo lo ha restablecido?
Jesús : con iTunes? O desde el iPad?
Customer: No responde ciertos ajustes , el Facebook sólo para cerrar cesión, en música no me permite cambiar de álbumes a artistas , en iTunes y Apple store no me permite acceder en los mandos inferiores de compras ,genuis, música, películas ,etc.
Customer: Lo que hice fue en ajustes restablecer todo varias veces, en dos ocasiones al hacerlo se arregló por unos segundos y siguió el problema o más bien sigue.
Jesús : Ok amigo.
Jesús : Conecte su iPad al ordenador o mac y abra el programa itunes
Customer: Gracias XXXXX XXXXX agradezco si me puede ayudar.
Jesús : Una vez reconocido el iPad, dele al botón "restaurar" que encuentra en la parte superior derecha
Jesús : Este restablecimiento es más agresivo.
Jesús : Puede solucionar estos problemas
Customer: Listo Sr., ese lo hice una vez, lo a abo de intentar y sigue el problema.
Jesús : Vaya amigo.
Jesús : Ha comprobado si hay alguna actualización sin realizar en su iPad?
Jesús : Entre en ajustes - general - actualización software
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia: Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
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Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
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