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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
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Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
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Tengo un TV Panasonic viera, modelo TC-L32C5L Desde el control

Pregunta del cliente:

Tengo un TV Panasonic viera, modelo TC-L32C5L
Desde el control se desconfiguró el volumen y quedo sin sonido
Como puedo solucionar este problema
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Estigia :

Saludos

Mi nombre es Victor, seré tu Experto.

Estigia :

¿desde cuando tienes este problema?

¿qué más has hecho hasta ahora para solucionarlo?

Estigia :

Por lo que describes parece ser que se ha anulado el sonido, por lo que te recomiendo resetear las opciones de sonido, para hacer esto intenta lo siguiente:

- Desde el control remoto original que vino con el TV presiona "Menu".

- Selecciona la opción "Audio".

- Ahora selecciona la opción "Reset".

Ésto sólo reseteará las opciones de audio.

Estigia :

Si el problema persiste, tedremos que resetear el TV a sus valores de fábrica, para ello has lo siguiente:

- Desde el control remoto original que vino con el TV presiona "Menu".

- Selecciona la opción "Setup" (Configuración)

- Ahora selecciona la opción "Reset".

Ésto devolverá el TV a los valores de fábrica, incluyendo el listado de canales.

Estigia :


Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.

Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1826
Experiencia: Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
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Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
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Cliente: escribió hace 3 año.
Muchas gracias. Funciono perfecto
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...gracias a ti, me alegra haber podido asistirte en la solución!!!

Que tengas buenas noches, aquí estaremos cuando nos llegues a necesitar nuevamente!!!
Cliente: escribió hace 3 año.
Los felicito x el servicio
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...muchas gracias!!!

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