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Por que se alenta mi experia miró aparte me dise siempre la

Pregunta del cliente

Por que se alenta mi experia miró aparte me dise siempre la aplicación facebook no responde y ase con las otras
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.

Buen dia,


-Hace cuanto le esta pasando esto que comenta?
-Hizo restablecimiento de fabrica?

 

Le dejo las instrucciones para resetearlo de fabrica sin perdida de datos.

 

 

1-Desde la pantalla principal ir a Aplicaciones

2-Configuracion

3-Backup & reset

4-Configuracion reset

5-Reset su telefono

6-Configuracion Reset

 

Comenteme como le fue

 

Quedo en linea,
Cordialmente,
Roberto

Cliente: escribió hace 3 año.

Necesito otra respuesta por que no me atrebo restablecer el teléfono puede decirme que otra cosa puedo aser por que mi cel se ha mentado mucho cuando juego y en todo lo que hago

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.

Buenas noches,

 

No me dice hace cuanto le esta pasando. No tiene que valorar mi respuesta hasta que no terminemos con la gestion.

 

Le comento, el celular esta compuesto por un software y de un hardware(el telefono) Para poder determinar si tiene problema de hardware, se empieza por restablecer el software a fin de despejar dudas de corrupcion en el mismo.

 



Con ese procedimiento se hace backup, no hay riesgo. Hay otro donde se borra todo.

elbrujomdq, Técnico Electrónico
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Cliente: escribió hace 3 año.

todo los problemas es x actualizacion de las aplicasiones x eso me desia la aplicasion no responde pero haora ya no me susedido y no hise la restuarar el telefono

Experto:  elbrujomdq escribió hace 3 año.
Buen dia,

No deberia pasar de ningun modo, se suponen que las actualizaciones siempre estan solucionando problemas anteriores.

Copie el procedimiento de como resetearlo por si algun dia lo necesita.

A disposicion para cualquier otro momento.

Cordialmente,
Roberto

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