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Ing. Navas
Ing. Navas, Ingeniero en Electrónica
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1812
Experiencia:  Ing. en Electrónica, Jefe de Departamento Técnico
61714763
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Buenas tardes tengo una Delcop 2805 mfp y un buen día dejo

Pregunta del cliente

Buenas tardes tengo una Delcop 2805 mfp y un buen día dejo de funcionar sale en la pantalla llamar al servicio 15h quisiera saber que puede hacer Ud. me fui a la pagina que aparece en el dc me pidió que la reiniciara lo hice pero continua igual por.gracias
Enviada: hace 3 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

Customer:

Saludos

Mi nombre es Victor, seré tu Experto.


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Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.

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Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...¿sigues conmigo?
Cliente: escribió hace 3 año.

si

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...gracias.

El mensaje de error indica que hay un problema o error en la parte "15 H", necesito que apagues y desconectes el equipo y resities (sacar y re-colocar):

1) El cable de poder

2) El cable de comunicaciones, al PC o a la red

3) El cartucho de toner

4) La(s) gaveta(s) de papel

y toda partes que tengas a tu acceso.

Asegúrate de colocarlas apropiadamente en su lugar y enciende lo nuevamente.

Si el problema persiste, tenemos un defecto de hardware y necesitaremos de un técnico que evalúe el equipo.

En caso lo necesites, puedes llamar los números:

(0212) 944-2759
(0414) 252-1013
(0212) 944-1545

y consultar por el Centro Técnico más cercano a ti.

Intenta seguir las instrucciones y si tienes alguna duda, hásmela saber, con gusto te ayudaré a aclararla.

Te agradeceré mucho me cuentes como te fue.

Recuerda calificar la calidad de mi respuesta, tu calificación positiva es muy apreciada, podrás seguir consultando tanto como lo desees o necesites.
Cliente: escribió hace 3 año.


ya le hice todo lo que usted me envió que le hiciera se le quito el error como por 5 minutos luego volvió a salir, donde esta la palabra función en el botón dice error y titila constantemente.

Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...gracias, con ésto se confirma que hay un problema de Hardware, el equipo ¿aún tiene garantía?, ya que podemos verificar algunas partes internas, pero al hacerlo perderá la garantía.

Como te mencioné, puedes llamara los números (0212) 944-2759, (0414) 252-1013 o (0212) 944-1545 y consultar por el Servicio Técnico más cercano a ti.
Experto:  Ing. Navas escribió hace 3 año.
...Saludos, he notado que aún no has valorado mi respuesta en relación a tu consulta. Me gustaría terminar de ayudarte y asegurarme que la información proporcionada te halla sido útil.

¿hay algo más en lo que pueda asistirte?

Recuerda, puede seguir realizando preguntas aclaratorias de forma gratuita, yo mismo le responderé.

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Sitios web de consulta médica: Si tiene una pregunta urgente puede intentar obtener una respuesta de sitios que afirman disponer de distintos especialistas listos para proporcionar respuestas rápidas... Justanswer.com.
JustAnswer.com...ha visto como desde octubre se ha disparado el número de consultas legales de nuestros lectores sobre despidos, desempleo e indemnizaciones por cese.
Los sitios web como justanswer.com/legal
...no dejan nada al azar.
El tráfico en JustAnswer ha aumentado un 14 por ciento...y hemos recibido 400.000 visitas en 30 días...las preguntas relacionadas con el estrés, la presión alta, la bebida y los dolores cardíacos han aumentado un 33 por ciento.
Tory Johnson, colaboradora de GMA sobre temas relacionados con el lugar de trabajo, habla sobre el "teletrabajo", como JustAnswer, en el que expertos verificados responden a las preguntas de las personas.
Le diré que... las pruebas que hay que superar para llegar a ser un experto son muy rigurosas.
 
 
 

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