Cómo funciona JustAnswer:
  • Preguntar a un Experto
    Los expertos tienen muchos conocimientos valiosos y están dispuestos a ayudar en cualquier pregunta. Credenciales confirmadas por una empresa de verificación perteneciente a Fortune 500.
  • Obtener una respuesta profesional
    Por correo electrónico, mensaje de texto o notificación mientras espera en su sitio. Haga preguntas de seguimiento si lo necesita.
  • Garantía de satisfacción plena
    Garantizamos tu satisfacción.
Formule su propia pregunta a Jesús
Jesús
Jesús, Técnico Electrónico
Categoría: Electrónica
Clientes satisfechos: 1702
Experiencia:  Experto circuitos electrónicos y Electricidad.
56140755
Escriba su pregunta sobre Electrónica aquí...
Jesús está en línea ahora

TENGO UNA IMPRESORA KYOSCERA Y ME DA EL ERROR C-7000 QUE

Pregunta del cliente

TENGO UNA IMPRESORA KYOSCERA Y ME DA EL ERROR C-7000 QUE PUEDO HACER
Enviada: hace 4 año.
Categoría: Electrónica
Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola amigo, gracias por confiar en Just Answer.

Soy Jesús y voy a tratar de ayudarte.
En primer lugar, lamento mucho la espera.


El error c7000 en su kyocera es debido a un problema en el motor del tambor de toner.
Esto suele suceder cuando el cartucho de toner no se ha colocado correctamente e impide su uso normal.

Lo primero que debe hacer es apagar la impresora y abrir la tapa de su kyocera y extraer el toner.

Compruebe con el cartucho de toner quitado si existe algo que pueda estar atrancando el mecanismo.

Agite vigorosamente el cartucho de toner y colóquelo nuevamente en su lugar.

Cierre la tapa de la impresora y encienda la nuevamente.

Cuénteme como le ha ido.
Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.
Cliente: escribió hace 4 año.

sigue dando el mismo error


 


y ahora da tambien los errores 7101 7102

Experto:  Jesús escribió hace 4 año.
Hola de nuevo amigo.

Ha probado a resetar su kyocera?

Desconecte el cable de alimentación de su impresora.

Pulse la tecla de encendido y sin soltar el mismo botón conecte nuevamente la impresora a la red eléctrica.

Extraiga nuevamente el toner antes de hacer este procedimiento.

Estoy en línea para ayudarle. Un saludo.